Wir kamen an und mussten dann erstmal über 2 std warten bis wir in unser Zimmer konnten. Wir würden von einem poolbereich weggeschickt wegen unseren Kindern weil es dort ab 18 Jahre erlaubt ist in diesen Bereich zusein. Paar Tage später sieht man aber andere Familien mit Kindern dort liegen... Davon war nichts im Internet angegeben. In diesem ganzen 10 Tagen würde bestimmt 4 mal vergessen unsere Zimmer zu reinigen. Die ganze Hotel Anlage wirkt im Video wirklich groß aber in Wirklichkeit ist es sehr klein. Haben hier viel Zuviel Geld gezahlt. Sind enttäuscht haben wirklich was ganz anderes für dieses Preis erwartet...
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Lieber Gast, Vielen Dank für Ihr Feedback nach Ihrem Aufenthalt bei uns. Wir bedauern, dass Sie Ihren Aufenthalt nicht zu 100% genossen haben. Wir hätten uns gefreut, wenn Sie Ihre Erlebnisse direkt an der Hotel - Rezeption mitgeteilt hätten, um den Vorfall noch während Ihres Aufenthalts beilegen zu können. Unser Team steht allen unseren Gästen stets zur Verfügung, um einen rundum angenehmen Aufenthalt sicherzustellen. Wir hoffen auch, dass Sie die restlichen Service - Leistungen und Einrichtungen in Anspruch nehmen konnten und dass wir Sie bald wieder bei Zafiro Hotels begrüßen können. Mit freundlichen Grüßen, Marco Heitinga Zafiro Palmanova Hotel - Direktor
