Zanzibar Bay Resort & Spa

Die Unterkunft war wunderschön. Die Anlage war sehr sauber und es gab viele Möglichkeiten sich auch außerhalb des Zimmers aufzuhalten. Mehrere Bars sowie kleine Shops und andere Rückzugsmöglichkeiten standen zur Verfügung. Unser Zimmer war sehr groß und sauber. Das Bett war etwas hart aber absolut in Ordnung. Der Spa-Bereich war klasse organisiert und die Massagen waren sehr angenehm und entspannend. Der Bereich für Altivitäten und zum Buchen von Ausflügen war allerdings die reinste Katastrophe. Uns wurden Trips verkauft von Leuten die absolut keine Ahnung haben. So kam es das wir viel zu spät zum schnorcheln los sind wo dann der Kaptin (und auch andere einheimische) meinte früher wäre besser gewesen. Vor Abfahrt war das totale Kaos ausgebrochen. Sie wussten nicht welcher Gast zu welchem Ausflug gehört man musste sich teilweise selber darum kümmern nicht zu den falschen Leuten gesteckt zu werden. Das personal musste man such ständig erinnern wer man ist und was man gebucht hat. Ein Sytem konnte ich nicht erkenne jeder hat irgendwelche wichtigen Notzien auf einfache Zettel geschrieben und diese dann verlegt. So bekamen wir zum Beispiel den Führerschein eines anderen Gastes zurück und mussten dann diskutieren und erläutern das wir die Person auf dem Foto nicht sind. Ein anderes Mal hatten wir einen Trip gebucht und die Papiere ausgefüllt und den Preis festgelegt, als wir am nächsten Tag bezahlen wollten hieß es der Preis sei falsch und wir mussten dann mehr bezahlen. Solche Aktionen gehen meiner Meinung nach überhaupt nicht. Der erste Scooter den wir gemietet hatten war kaputt und es hat einen ganzen Tag gedauert bis wir einen neuen bekommen haben. Von dieser Abteilung im Hotel waren wir wirklich enttäuscht und am Ende dann auch genervt weil ständig Verspätungen waren und Verzögerungen und jeden Morgen ein Durcheinander herrschte. Ansonsten war das Hotel aber spitze und Preis Leistung war auch sehr gut. Das Weihnachtsessen wurde am Strand serviert und die Aussicht war phenomenal. Und auch das Essen am zweiten Weihnachtsfeiertag war wunderschön gestaltet. Wir würden das Hotel trotzdem weiterempfehlen aber mit der Anmerkung die Trips wo anders zu buchen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand