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Doris(51-55)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2013
Rustikales Wellnesswochenende
4,1 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Negativ: Als Gruppe unfreundlicher Empfang im Hausgang, völliges Durcheinander bei den Vorbestellungen der Wellnessanwendungen, falsche Zimmerzuweisung: Kategorie 3 gebucht und einfachste Zimmer zugewiesen bekommen, feuchte Bademäntel im Wellnesskorb, vorübergehender Stromausfall im Saunabereich, nur auf Nachfrage Wiederauffüllung des Buffets, keine frischen Handtücher auf Nachfrage, Reinigungsservice im gesamten Wellnessbereich mangelhaft Positiv: Freundliches Servicepersonal, angenehme Nebenzimmer wie Hutschakeller und Schupfastubn, gelungene einladende Wellness-Oase auf zwei Ebenen, kostenfreie Nutziung des gesamten Wellnessbereichs nach erfolgten Check-Out


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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