- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Die Reise wurde zu viert in zwei Doppelzimmer gebucht. Das Zimmer der Kategorie II wies Dreck an der Klobrille auf und der im Zimmerpreis enthaltene WLAN Zugang funktionierte nicht auf Dem Handy. Ein Zimmer wurde mit Hund belegt und war von den Temperaturen viel zu heiß um Tiere unterzubringen. Auf Beschwerden wurde unentsprechend reagiert und die Beanstandung wurde ins lächerliche gezogen. Das äußerst unprofessionelle Personal wird keineswegs den Wünschen der Kunden gerecht. Von den modernen Standards ist nichts zu spüren. Es gibt keine Klimaanlage, kein Wasserkocher und kein Kühlschrank wurde vorgefunden. Wir haben uns auf einen schönen Kurzurlaub gefreut. Probleme gibt es hier und dort auch in anderen Hotels aber das Personal hat durch seine unprofessionelle und unkooperative Art die Stimmung gewaltig zerstört.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jules |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
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