Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wir haben zwei Seiten des Hotels kennen gelernt. Anfangs ein Zimmer mit veralteten rostigen Möbeln -, Schmutz in den Zimmern, schwarzer Schimmel im Bad, Ausstattung ca 80-iger Jahre Stil - unzumutbar für den gezahlten Preis. Im Hotel kein deutsch sprachiger Ansprechpartner. Reiseleiterin erst nach Telefonat mit Deutschland kontaktiert und ab 4.Tag anderes Zimmer - wie im Internet dargestellt- bezogen. Gegenüber vom Empfang verrostete Blumenkübel mit ungepflegten Pflanzen. Frühstück sehr gut, Lage des Hotels am Strand. Hotel ist zu empfehlen, wenn ein sauberes und modernes Zimmer zur Verfügung steht - die alten Zimmer dürften überhaupt nicht angeboten werden !
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2019 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Irina |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 2 |
Dear Irina, First of all on behalf of the Sol Beach House team, I would like to thank you for choosing our hotel, as the hotel for your holiday. And thank you for taking the time to leave your comment. We are truly sorry to find out about your dissatisfaction and feel very unhappy to realize that we haven't managed to fulfill your expectations. Your satisfaction is very important for us and we will make sure to work harder to improve, and if you change your mind, we will be looking forward to welcoming you. We would like to see you again in our hotel so you can verify all changes we’ve made in order to improve and fulfill and exceed all our customer’s expectations.Best Regards.
