Alle Bewertungen anzeigen
Ilona (46-50)
Verreist als Paar • Juni 2025 • 2 Wochen • StrandEin wunderschöner Urlaub in einem tollen Hotel
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel hat auf jeden Fall die 4 Sterne verdient, wir haben uns sehr wohl gefühlt. Sehr nettes Personal, welches für alle Fragen offen und sehr hilfsbereit waren. Die Zimmer und die gesamte Anlage gepflegt und sehr sauber. Wir hatten einen unbeschreiblich schönen Urlaub und werden auf jeden Fall wiederkommen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Das Superior Zimmer mit Privatpool war geräumig, ebenso im Bad. Das Zimmer war mit einem Doppelbett mit Nachttischen, Leselampen und Steckdosen neben dem Bett, einem offenem modernen Schranksystem inkl. Safe, einem Schreibtisch mit Schublade und kleinem Kühlschrank, Hocker und einem TV ausgestattet. Das Bad war mit einer Dusche, WC, Waschbecken mit Waschbeckenunterschrank, Spiegel und Fön ausgestattet. Die Terrasse war mit einem Tisch, 2 Stühlen und dem Einstieg in den Privatpool ausgestattet. Sauberer Pool und einfach herrlich zum Abkühlen. An den letzten beiden Tagen bekamen wir neue Zimmernachbarn, die es leider nicht für nötig hielten, den normalen Weg ins Zimmer zu gehen. Sie durchquerten vom Animationspool durch die Gartenanlage den Privatpool, so dass alle anderen Pools auch die Spuren der Gartenanlage an der Wasseroberfläche schwimmen hatten. Aber da kann das Hotel ja nichts für. Geschlafen haben wir super.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Es gab wirklich für jeden Geschmack etwas dabei. Für Leute mit Unverträglichkeiten oder Zöliakie ist wichtig zu wissen, dass es zum Frühstück glutenfreies Brot und bei den warmen Speisen alles mit Schildern versehen wurde. Wir selbst wurden beim Einchecken gefragt, ob wir irgendwelche Unverträglichkeiten oder Allergien haben und das ist wirklich nicht selbstverständlich. Die Athmosphäre fanden wir sehr angenehm und haben dort am liebsten draußen vor dem Hotel gegessen. Das Einzige, worüber wir uns manchmal geärgert haben, war das unmögliche und rücksichtslose Verhalten von Hotelgästen im Restaurant, sowie auch in der Anlage.


    Service
  • Sehr gut
  • Das gesamte Personal war super freundlich, für alle Fragen offen und hilfsbereit. Es war immer jemand am Putzen und im Restaurant wurden die benutzten Teller wirklich superschnell abgeräumt, das haben wir in noch keinem anderen Hotel so gesehen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Fahrt vom Flughafen zum Hotel hat ca. 60 Minuten gedauert. Wir fanden die Lage super. Es gab mehrere Lädchen direkt neben dem Hotel, eine Bushaltestelle, von der die Linie 20 nach Rethymno fuhr und der Strand war auch nicht weit entfernt. Wir haben uns für 2 Tage einen Mietwagen gemietet und Chania, den rosa Strand von Elafonissi, das Kloster Arkadi, den Süßwassersee Kournas Lake mit darinschwimmenden Schildkröten angeschaut und waren sehr begeistert.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gab mehrere Poolanlagen: Vorne am Eingang befand sich ein Pool mit Daybed‘s und war eher ruhig. Dann gab es einen Pool mit der großen Rutschanlage und danebenliegenden Kinderpool. Und ein großer Pool, der auch für Aktivitäten mit dem Animationsteam genutzt wurde. Das Animationsteam war super und hat viele Gäste mitgerissen, ob beim morgendlichen Aquagym, Wasserball, Kinderbetreuung oder abendlichen Animation wie Karaoke oder Spielen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Mehr Bilder(9)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ilona
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, so ausführlich über Ihren Aufenthalt bei uns zu berichten. Es freut uns außerordentlich, dass Sie Ihren Urlaub in vollen Zügen genießen konnten und sich sowohl mit dem Service, als auch mit den Zimmern, der Sauberkeit und der gesamten Hotelanlage so wohlgefühlt haben. Besonders schön ist es zu hören, dass Ihnen Ihr Superior Zimmer mit Privatpool gefallen hat. Genau solche Erlebnisse möchten wir unseren Gästen bieten. Ein großes Dankeschön auch für Ihr Lob an unser Team. Wir legen großen Wert auf persönlichen Service und Hilfsbereitschaft und freuen uns, dass Sie dies so positiv wahrgenommen haben. Dass andere Gäste Ihren Privatpool kurzzeitig als Abkürzung genutzt haben, tut uns sehr leid. Auch wenn dies leider außerhalb unseres direkten Einflusses liegt, danken wir Ihnen für Ihr Verständnis. Ihre Rückmeldung zum gastronomischen Angebot, insbesondere zur Berücksichtigung von Unverträglichkeiten, schätzen wir sehr. Wir bemühen uns, auf individuelle Bedürfnisse einzugehen und sind froh, dass Sie sich auch diesbezüglich gut aufgehoben gefühlt haben. Auch Ihre netten Worte zum Animationsprogramm, zur Lage des Hotels sowie zur Umgebung freuen uns sehr. E Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, vielleicht schon bei Ihrem nächsten Urlaub auf Kreta. Mit herzlichen Grüßen