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Daniel (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2017 • 2 Wochen • Strand
Ganz nettes Hotel für paar Tage Erholung
5,0 / 6

Allgemein

Sehr schön gestaltete Hotelanlage mit Mega-Swimmingpool, welche für Flitterwochen oder einfach nur für ein paar Tage Erholung geeignet ist. Unterkunft und Verpflegung einfach (landestypischer Standard). Strand & Meer eher enttäuschend.


Zimmer
  • Gut
  • Sehr schöne Zimmer, einfach aber landestypisch. Zimmer haben Klimaanlage, Minibar, Fernseher, WLAN und eine begehbare Dusche. Die Matratzen waren uns beiden zu hart, kann bei längerem Liegen zu Rückenschmerzen führen.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Essen ist einfach und landestypisch. Man gibt sich Mühe, aber insgesamt kann die Qualität mit anderen Reiseländern nicht mithalten und war insgesamt eher enttäuschend. Frühstück: Frühstück war bei uns immer das Highlight mit Eiern, Speck und Pancakes - wer das nicht mag, wird Probleme haben. Mittagessen: da gibt es irgendwelche Sandwiches mit Pommes, was ich nach paar Tagen nicht mehr sehen konnte. Dazu ein Strandrestaurant mit einem Grill und Salatbar. Insgesamt mittelmäßig. Das Abendessen meist ein Totalausfall - die Speisen vom Buffet waren meistens nur lauwarm oder kalt, frisch zubereitete Sachen gibt es nur spärlich - dann auch oft falsch zubereitet. Sehr wenig frisches Obst, für ein tropisches Land sehr enttäuschend. Der Preisunterschied zwischen Halbpension (Halfboard) und All-Inclusive aus meiner Sicht nicht gerechtfertigt. Die Qualität des Essens in den Al-La-Carte Restaurants war deutlich besser als vom Buffet - diese Plätze mussten aber vorher reserviert werden und waren leider nicht jeden Tag verfügbar. Unserer Ansicht nach war die Halbpension das deutlich bessere Preis-Leistungs-Verhältnis. Wer sich allerdings jeden Abend eine größere Menge alkoholische Getränke gönnt, sollte auf jeden Fall AI buchen.


    Service
  • Eher gut
  • Zimmerservice sehr vorbildlich. Reinigung erfolgt täglich und Sauberkeit passt. Dagegen ist der Service in den Restaurants eher schlecht. Das Personal ist zwar grundsätzlich immer gut gelaunt und meist freundlich - aber schläft manchmal beim Laufen ein. Überwiegend ungelernte Kräfte die manchmal Bestellungen vergessen, ganz passabel französisch, aber schlecht englisch sprechen. Anfangs warteten wir gern mal eine halbe Stunde bis jemand an unseren Tisch kam. Wir gingen daher zum Ende hin dazu über, uns selbst beim Personal "anzumelden", damit wir auch gleich bedient werden. Meine Beschwerden vor Ort wurden aber korrekt behandelt.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Transfer vom/zum Flughafen haben wir selbst organisiert und dadurch etwas Geld eingespart. Fahrzeit ca 1 bis 1,5h je nach Wetter und Verkehrslage. Hotel liegt im Norden der Insel und ist umgeben von schwarzen Vulkansteinen - echten Sand sucht man dort vergebens. Wasser sehr flach und nicht für Schwimmer geeignet, auch im Wasser viele Steine - habe mir gleich am ersten Tag die Fußsohle aufgeschnitten. Für Taucher eher enttäuschend. Darüber hinaus sehr ruhig gelegen, Einkäufe des täglichen Bedarfs sind in der Nähe und fußläufig zu erreichen. Die bekannten Sehenswürdigkeiten der Insel laut Reiseführer allesamt nur mit dem Taxi oder Mietwagen zu erreichen, da können an 1 Tag locker 50-100km zurückgelegt werden. Die Taxi-Fahrpreise über die Hotelrezeption sind teuer - zum Glück sind wartende Taxis sehr leicht zu finden, mit etwas Hartnäckigkeit sind dann auch moderate Fahrpreise verhandelbar. Wir hatten einen Mietwagen von Sixt, was gut funktioniert hat. Dennoch rate ich vom selbstfahren ab, da dort auf sehr engen Straßen links gefahren wird.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Ein Lob vorweg: Das Hotel unterhält keine nervigen Animateure. Die Freizeitaktivitäten finden allesamt sehr ruhig und ohne Lärm statt. Insgesamt ein vielfältiges Sportangebot, wie Tischtennis, Kajak, Schnorcheln, Glasbodenboot waren bereits inklusive und kosteten somit nichts. Strandhandtücher gibt es kostenlos und jeden Tag frisch. Weitere Ausflüge gegen extra Gebühr kann man buchen, die Preise waren uns jedoch oft zu hoch. Es gibt beispielsweise Ausfahrten mit einem Katamaran, zum Schwimmen mit Delphinen und ähnliche Dinge. Auch hier kann man außerhalb des Hotels buchen und so evtl. ein paar Euros einsparen. Der Pool des Hotels war der Hammer - ziemlich groß und über mehrere Etagen verteilt. Das Schwimmen im Hotelpool hat richtig Spaß gemacht und war besser als im Meer. Wir haben einen Schnorchelausflug gemacht. Dieser war kurz (30 min im Wasser), aber ganz OK. Das Wasser ist trübe, die Sichtweite nicht besonders hoch. Man sieht Korallen und kleine exotische Fische. Maske, Schnorchel und Flossen kann man kostenlos leihen. Unbedingt auch Schuhe fürs Wasser mitnehmen. Wir wollten ursprünglich unbedingt zum Tauchen, haben das dann aber doch nicht gemacht, da uns das Preis-Leistungsverhältnis nicht überzeugt hat. Es gibt bessere Tauchreviere in anderen Regionen der Welt.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniel
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Daniel, We thank you for taking your time to review your stay at Zilwa Attitude. We are delighted to read that you liked the concept of the hotel, the pool and the free activities at the boat house. We thank you very much for your constructive comments which is a source of continuous improvement in our service. We are sad to read that our culinary proposals were not to your liking. We sincerely regret that you did not share this information with us while you were in-house as our Chef would have been delighted to cook tailor-made dishes for you. Also, we read with great concern your feedback regarding our Family Members at the restaurant and we will deeply enquire about it. We sincerely apologise for the inconvenience. Also, we would like to share with you that we have an ongoing training program for our Family Members to continuously make our teams improve the quality of service. With regards to the beach, please note that we have decided as much as possible to protect the environment and therefore not interfere with the lagoon depth. However, we do provide numerous free daily snorkeling trips, so that the most active swimmers may enjoy the clear, deeper lagoon right in front of the hotel. I hope that despite these inconveniences, we would have the opportunity to welcome you back for a better experience. Kind Regards, Guillaume Tyack General Manager