Das Zilwa Attitude ist ein super schönes Ressort. Leider waren nur die Zimmer öden nicht sehr sauber, obwohl die Zimmer täglich gereinigt werden. Frisch angezogene Socken waren nach wenigen Schritten schwarz. Ebenso die Kleider des krabbelnden Babys. Abgesehen davon ist der Service sehr gut, alle sind sehr kinderfreundlich und die Pool/Strandanlage ist sehr gepflegt und schön. Kinder programm gibt es lediglich auf Französisch und Englisch. Daher könnten wir dies nur selten nutzen. Das Essen ist sehr gut und man hat täglich eine große Auswahl. Wir würden das Zilwa Attitude wieder wählen!

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Strand

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Kinder:	2
Dauer:	3 Wochen im September 2023
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Matthias
Alter:	31-35
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Hello Mathias, Thank you so much for your kind and generous words! We are grateful that you took the time to share your positive experience online. It is immensely gratifying to hear that we were able to provide you and your family with a memorable and thoroughly enjoyable stay. I apologize that the room cleaning did not live up to your expectations. Please be assured that this does not reflect the high standards we set for ourselves. I want to inform you that we have reinforced our comprehensive training for all staff members, including those who are new to our team. Your feedback has been passed on to my team for further improvement. Your comments not only encourage us but also spur us on to uphold and exceed the high standards that you encountered during your stay. Rest assured, your commendations have been celebrated with our entire team, and particularly with those individuals you mentioned by name. We eagerly anticipate the next chance to welcome you back and serve you once more. Warm regards, Amrish Jhugroo Hotel Manager

Bewertung melden

Vorherige Bewertung

„Erholsamer Urlaub da Hotel in ruhiger Gegend liegt”

Nächste Bewertung

„Wunderschönes Familienhotel ”