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Armin (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2023 • 1-3 Tage • Sonstige
Man fühlt sich nicht willkommen.
1,0 / 6

Allgemein

Ganz schlechter Stil. Man fühlt sich nicht willkommen. Erst nach massivem Protest bekommt man das Zimmer das man gebucht hat. Chefin reagiert extrem unhöflich.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Keine Minibar, auch sonst nur eine winzige Flasche Wasser auf dem Zimmer, keine Seife am Waschbecken


    Service
  • Sehr schlecht
  • Trotz korrekter Buchung beim Buchungsportal (Zimmer für 3 Personen mit Doppelbett + Schlafsofa) wurde uns ein normales Doppelzimmer ohne Schlafsofa zugewiesen. Als wir zurück kamen und dies bemängelten wurden wir extrem unhöflich von der Chefin beschuldigt wir hätten ja nur sehr wenig für das Zimmer bezahlt und man hätte sich gedacht unsere fast 10-jährige Tochter könne ja bei uns im Doppelbett schlafen. Wir teilten mit dass wir extra ein Zimmer mit zusätzlichem Schlafsofa gebucht hätten weil unsere Tochter zu groß ist um bei uns im Bett zu schlafen. So stand es auch in der Buchungsbestätigung. Wir haben dann das richtige Zimmer erhalten begleitet von weitere schnippische Bemerkungen und Unhöflichkeiten die hart an der Grenze des erträglichen waren. Das richtige Zimmer das wir gebucht hatten war übrigens bereits perfekt vorbereitet. Dennoch hat man versucht uns das „normale“ kleine Doppelzimmer unterzujubeln. Wir haben dann darauf verzichtet in der angeschlossenen Gastwirtschaft zu essen und sind alternativ in der Stadt Isny mit einem leckeren Abendessen bei der Konkurrenz belohnt worden. Das sonstige Personal dem wir begegnet sind war äußerst freundlich und zuvorkommend. Auch das Zimmer war am Ende recht schön und ziemlich frisch renoviert. Es fehlten nur Getränke und Seife um sich mal die Hände zu waschen zu können. Wir haben dann dafür unser mitgebrachtes Duschgel benutzt weil wir jeden weiteren Kontakt mit der Chefin vermeiden wollten. Von Gastfreundschaft und Wohlfühlfaktor keine Spur nach dieser Erahrung direkt bei den Ankunft. Der Gasthof liegt etwas außerhalb von der Stadt. Mit dem Auto kein Problem, zu Fuß wird es schwierig da man in die Stadt schon 25 bis 30 Minuten laufen muss.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Etwas außerhalb, ohne Auto ist man aufgeschmissen


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Armin
    Alter:51-55
    Bewertungen:1