Zum Winzergarten

Das Hotel verspricht von außen mehr als es von innen und seinen Besitzern halten kann. Das Frühstück war spartanisch und wir haben dies in zwar neuen aber spartanisch eingerichteten Räumen eingenommen. Sitzkissen auf den Stühlen waren an der Naht aufgerissen. Wir fragen uns auch wie ein Drei-Sterne-Standard für eine Gästehaus festgelegt und deklariert wird.

Keine Minibar, Möbel IKEA-Standard, kein Telefon, Bad klein da durch Dachschräge eingeschränkt, am Waschbecken war aufrechtes Stehen nicht möglich

Wir haben jegliche Kundenorientierung oder jeglichen Dienstleistungsgedanken vermisst. Unser Beschwerde, dass wir nicht das gebuchte Zimmer bekommen haben, wurde mit der Bemerkung: "Es gibt keine Zimmer mit Balkon zu buchen! Wir wurden sehr unfreundlich behandelt

Darüber haben wir wenig Infos da wir am selben Abend des Eincheckens wieder abgereist sind.

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