Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel an sich ist ausgezeichnet. ABER...... Das Einzige was Sie NICHT TUN sollten, mit einer Kreditkarte im Hotel ZAHLEN! Ich habe am Tag der Abreise mit meiner Visa an der Rezeption bezahlt und eine Woche später wollte man 5 neue Abbuchungen aus 2x Tansania, 2x Tschechien und 1x aus Deutschland tätigen. Meine Karte wurde kopiert und manipuliert. Bitte vorsichtig sein!!! Ich war bei der Polizei und habe den Vorfall gemeldet. Der Haupsitz des Managements sitzt in der Tschechei.
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Corinna & Erwin |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Wahl, Wir sind traurig über diese Erfahrung auf Sansibar. Gott sei Dank haben Sie kein Geld verloren, als der Versuch unternommen wurde. Sicherlich wissen Sie es zu schätzen , dass das Management von Zuri Zanzibar mit Ihnen ausführlich über diesen Vorfall gesprochen hat. Zuri Zanzibar ist stolz auf die neueste und sicherste Zahlungssoftware und Sicherheitsinstallation. Obwohl Ihre Erfahrung bedauerlich ist, möchten wir noch einmal darauf hinweisen, dass sowohl unsere internen als auch die Ermittlungen der örtlichen Polizei das Resort und das Personal von dieser Anomalie entlasten. Es ist unsere Vermutung, dass Sie möglicherweise Ihre Kreditkarte woanders auf der Insel verwendet haben, denn ein solcher Vorfall wäre im Resort absolut nicht möglich gewesen, ohne bemerkt zu werden. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen, The Zuri Zanzibar Management
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