Autovermietung Holiday Cars Colombo

Völlig unqualifizierte Firma!

Warnung an alle, die sich von niedrigen Preise Blenden lassen. Ich hatte bei Holiday Autos (besser Holiday Cars) für 10 Tage einen Mietwagen in Sri Lanka gemietet. Kleingedrucktes und Mietbedingungen durchgelesen und dummerweise gebucht. Als wir dort angekommen sind war vom Vermieter am Flughafen keine Spur. Nach 45 Min. tauchte dann jemand auf, nachdem ich überall nach dem Anbieter gefragt hatte und schließlich jemand eine funktionierende Telefonnummer hatte. Internationalen Führerschein gezeigt und auf die Papiere und Schlüsselgewartet. Dann erklärte man mir, dass man in Sri Lanka eine von der Stadt Colombo bestätigte Beglaubigung des int. Führerscheins benötigte. Sonst gäbe es bei Kontrollen massiven Ärger mit der Polizei. Ich habe sofort bei Holiday Autos angerufen und ich bekam die schnippische Antwort, da hätte ich die Mietbedingen lesen sollen. Da stand aber davon gar nichts und auch der lokale Vermieter hat dann mit Holiday Autos gesprochen. Dann kam auch eine Entschuldigung und man hätte davon nichts gewusst. Auf die Frage wie wir denn nun weiter kommen können bekam ich die Antwort, dass ich dann wohl die 70 km nach Colombo fahren müsse (mit einem Taxi) und meinen Führerschein beglaubigen lasse müsse. Dumm aber das an diesem Tag die Büros schon geschlossen waren und der folgende Tag ein Feiertag war. Kommentar: Na dann bleiben sie halt ein paar Tage in Colombo. Man hätte aber Verständnis für meine Verärgerung und würde den Einwand weiterleiten. (Nach 2 Tagen kam dann auch eine "No-Repy-E Mail" , die mich an eine automatische Beschwerde-Seite führte, die aber zufällig gestört war). Vor Ort habe ich mir dann notgedrungen einen lokalen Fahrer gemietet, der mich für das 3-fache des Mietpreises durch Sri Lanka kutschiert hat. Lokale Vermieter hatte mir den zu Sonderkonditionen vermittelt und mit sehr geholfen. Holiday Autos hat sich nicht mehr gemeldet. Der aller letzte Laden und eine Service Wüste. Nie wieder. Konsequenz: Auf den Versicherungskosten für den Mietwagen sitzengeblieben und einen Wagen mit Fahrer für den 3-fachen Preis mieten müssen. Das geht nun zum Anwalt. Scheissladen