Geführte Touren Shark Sky Galápagos

Galapagos SharkSky - keine guten Erfahrungen

Wir reisen jedes Jahr viel und weit, weshalb wir ein dickes Fell haben und uns normalerweise nicht beschweren. Hier scheint es uns aber notwendig zu sein. Wir haben die Reise nach Ecuador und den Galapagos Inseln über Terravista gebucht. Dann gab es eine Unteragentur namens Surtreck. Die wiederum hat dann Sharksky mit der Organisation unserer Reise auf den Galapagos Inseln beauftragt. Das Unternehmen SharkSky funktioniert unserer Auffassung nach aber sehr schlecht bis garnicht. Den Führer den wir auf San Cristobal hatten - Boris - war den lieben langen Tag mit seinem Handy beschäftigt und hat es am zweiten Tag geschafft, ein Ganztagesprogramm bis zum Mittagessen fertig zu bekommen. Er wollte in der Eisdiele arbeiten. Am ersten Tag ging es ihm darum, rechtzeitig das Fußballspiel Ecuador gegen Paraquay sehen zu können. Am dritten Tag haben wir uns einfach quergestellt und auf das ganze Tagesprogramm bestanden. Er war dann zwar wieder nur mit seinem Handy beschäftigt, aber wir haben dann unser eigenes Programm gemacht und es war wunderschön. Leider ging es mit Shark Sky dann negativ weiter. Zuerst hieß es wir fliegen um acht Uhr nach dem Frühstück von San Cristobal nach Isabella, dann um sieben Uhr und dann schließlich um sechs Uhr. Dafür mussten wir um halb fünf Uhr morgens aufstehen. Das war uns eigentlich egal, denn der Chef von Shark Sky - Manolo - hat uns versichert, wir könnten auf jeden Fall sofort ins Zimmer und dort weiterschlafen. Bei dem Flug haben wir dann mitbekommen, dass der Flug nur deshalb so früh gelegt wurde, da Shark Sky eine Mitarbeiterin zu einer bestimmten Uhrzeit zum Weiterflug von Isabella nach Baltra bringen wollte. Das fanden wir dann nicht mehr in Ordnung. Leider war das mit den bezugsfertigen Zimmern "geschwindelt" denn das Hotel wußte von garnichts und die Zimmer waren natürlich erst nach Mittag fertig. Es war nicht schön, mit zwei total übernächtigten Kindern den Vormittag zu verbringen. Vermutlich auf Veranlassung von Shark Sky sind wir auch nicht in dem vorgesehenen Hotel, sondern in einem anderen Hotel. Das Hotel ist auch OK. Allerdings haben wir die Zimmer garnicht im Hotel sondern landeinwärts in einer Gartenanlage. Die Zimmer sind nicht schön und neben einer Baustelle gelegen. Die zwei Betten sind gerade einmal 1,40 Meter breit. Da wir Besseres zu tun haben, als uns auf dieser phantastischen Reise mit Shark Sky herumzuärgern, haben wir dann auf eigene Kosten vorne im Hotel den Aufpreis von 200 Dollar für vernünftige Zimmer bezahlt. Bei dem Transfer mit dem Boot von Isabella nach Santa Cruz hat man dann morgens um halb sechs vergessen uns abzuholen. Das Schiff sollte um sechs Uhr auslaufen. In letzter Sekunde haben wir dann einen Pickup gestoppt und uns auf eigene Kosten zum Hafen bringen lassen. Nach einiger Suche haben wir dann das richtige Schiff gefunden. Dort hatte uns SharkSky auch noch unter falschen Namen angemeldet. Unserer Meinung nach sind sich die Mitarbeiter von SharkSky zu schade selbst zu arbeiten, obwohl sie viel Geld bekommen. Stattdessen lassen sie unserem Eindruck nach nur Volontärinnen preiswert für sich arbeiten. Diese sind aber immer nur ein paar Wochen auf der Insel und haben weder das Hintergrundwissen, noch die nötigen Information. Das von SharkSky organisierte Essen auf den Ausflügen war in der Regel schlecht. Wir haben dann auf eigene Kosten Essen bestellt. Wir können SharkSky leider überhaupt nicht weiter empfehlen.