Indochina Service Travel Group
Siem Reap / Angkor/Kambodscha
Infos Indochina Service Travel Group
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Neueste Bewertungen (4 Bewertungen)
Besser nach Alternativen umsehen...
... sonst endet die Reise mit einem unschönen bleibenden Gesamteindruck. - die Reiseleitungen vor Ort waren teilweise nur aus dem Kontext zu verstehen - tw. anmassendes und respektloses Verhaltens vom Guide zu den Gästen - die zusätzlich buchbaren Angebote werden vor Ort nur im Ansatz erfüllt aber nicht so, wie gebucht/beschrieben/bezahlt - Hotels entsprachen manchmal nicht der gebuchten (Superior-)Kategorie - Entgegenkommen auf Kritik/Beschwerden sehr mäßig und insgesamt sehr langwierig Dennoch 2 Sterne, da einige schöne Momente "eingefangen" werden konnten.. die Ärgereien aber bleiben äußerst unschön in Erinnerung
Super Hotels jederzeit wieder
Sehr geehrte Herr Hochlenert, Auch in diesem Jahr hatten wir wieder, bereits zum vierten Mal, eine individuelle Reise in Ihrem Reisebüro nach Thailand gebucht. Wir waren im Juni für 10 Tag auf Ko Samui – einer traumhaften Insel – in dem fantastischen Hotel „Buri Rasa Village“. Die Anlage war mit Abstand die Schönste an diesem herrlichen Strand. Der Baustil dieser Anlage, eingebettet in eine herrliche Gartenanlage mit einem traumhaften Strand und das super nette und hilfebereite Personal bescherte uns einen Traumurlaub. Es gab von der Landung auf der Insel bis zum Abflug keine Beanstandungen. Wir wurden rundum gut versorgt und verwöhnt. Großes Lob an dieses Hotel und seine Mitarbeiter ! Auch der zweite Stopp unserer Reise in die Hauptstadt Bangkok war von Ihrem Reisebüro bestens organisiert. Von der Abholung am Flughafen bis hin zum Auschecken nach Deutschland hat alles hervorragend geklappt. Großes Lob !! Auch das von Ihnen empfohlene Hotel können wir auch nur weiter empfehlen! Durch das Shuttle - Boot im Hotel, war man in kürzester Zeit mitten in der Stadt und konnte gut die öffentlichen Verkehrsmittel nutzen. Auch der Service und die Ausstattung im Hotel „Anantara Riverside“ Bangkok waren top. Das einzige womit wir nicht ganz zufrieden waren, war die Reiseleiterin in Bangkok, die wir für einen halben Tag gebucht hatten. Vom Besuch im Königspalast und der Führung durch die Stadt waren wir danach etwas enttäuscht. Ansonsten hatten wir wieder tolle Urlaubstage, viele schöne Erlebnisse und Eindrücke und durften wieder ein neues Stück Asien kennen lernen. Etwas möchten wir doch noch anmerken, die beiden Hotels, wollten jeweils von uns einen Hotel – Voucher haben. Es gab jedes Mal beim Einchecken erst ein paar Erklärungsnöte und es mussten Kopien von unseren Unterlagen gefertigt werden. Vielleicht sollten zukünftig darüber nachdenken, den Reiseunterlagen so einen Hotelgutschein beizufügen. Vielen Dank und Familie Kunze, Familie Dinor
Indochina Travel - nie wieder
Wir haben eine 3 wöchige Vietnam/Kambodscha Rundreise gebucht mit 6 Inlandsflüge gebucht. Ein Inlandsflug wurde gestrichen, der Ersatzflug machte eine Busreise von 4 Sunden nötig. 2 weitere Flüge waren zu einer anderen Tageszeit geplant (=nicht verspätet, aber nicht wie in der Reisebeschreibung), was den ganzen Ablauf der Reise durcheinander brachte und die ganze Reise hektisch werden lies. Auch die Hotelbuchungen waren falsch: Einzel- statt Doppelbetten, andere Hotels, andere Zimmerkategorie. Weder die Reiseleitung vor Ort noch der Veranstalter in Deutschland haben sich gekümmer. Meine Empfehlung - Finger weg
Deutschsprachiger Reiseführer ist wichtig
Ein deutschsprachiger Reisefürher ist in unseren Augen sehr wichtig, da dieser gechult ist, und einem wirklich alle Fragen beantworten kann. Sonst läuft man nur staunend durch die alten Gemäuer, weiß aber eigentlich (trotz intensiver Studie von Reiseführern ) dennoch nichts über die Entstehung und das Tempelleben zur damaligen Zeit. Unser Reiseleiter hieß Ly Sok - fragen sie unter www.indochina-services.com nach Herrn Ly -> es lohnt sich! Er ist wirklich super - mit eigenem Fahrer und immer frischem kühlem Wasser. So kann man dieses Weltwunder auch an heißen Tagen gut überstehen - jede Minute im Hotel ist verschenkt ( bei 3-Tagen Aufenthalt ).