Motorhome Rental Company Britz/Maui

Schlechtleistung bei Britz/Maui

Wir hatten bei Britz/Maui in Windhoek ein Wohnmobil für 23 Tage gemietet. Das Fahrzeug war innen ungepflegt und technisch unzuverlässig. Teile der Inneneinrichung wie Dusche, Heizung, Radio, Wasserkocher waren defekt und nicht nutzbar. Vor allem aber hatten wir insgesamt fünf technische Pannen am Fahrzeug (Getriebe, 2 x Batterie, Ladegerät, Anlasser), die uns die Freude an der Reise deutlich beeinträchtigten. Jedesmal waren damit mehrstündige Zeitverluste verbunden - dabei hatten wir noch Glück: Die Pannen traten immer in der Nähe größerer Ortschaften auf, so dass Hilfe nicht weit war. Wir haben Maui bereits am ersten Miettag (Panne mit Getriebe nach 70 Kilometern) um ein Ersatzfahrzeug gebeten, was man dort ablehnte. Nach der Reise haben wir uns schriftlich an Maui gewandt mit der Bitte um eine angemessene Entschädigung. Trotz Erinnerung haben wir von dort nie eine Antwort erhalten. Wir trafen auch andere Maui-Mieter, die massive Probleme mit ihrem Fahrzeug hatten. Wir können nur dringend abraten, bei Britz/Maui zu mieten.