Restaurant Quellen-Höfli

Restaurant Quellen-Höfli Flop für Familien

Wir waren zwei Erwachsene, drei Kinder. Normalerweise sind im Papa-Moll Arrangement 2 Kinder inbegriffen. Im Hotel jedoch klappte alles vorzüglich mit drei Kids. Im Restaurant Quellen-Höfli gabs nur für zwei Kids ein Tischset zum ausmalen, das dritte Kind bekam NIX. Kein Getränk. Kein Glas, kein Besteck, kein Teller. Es gebe keine Tische für fünf Personen, nur für vier, mussten wir uns noch vor der Bestellung vom unfreundlichen Servicepersonal anhören. Schon bei der Bestellung waren wir schon so sehr verärgert, dass wir für unser drittes Kind nicht noch extra ein Menu bestellten. Auch gab es auf der Kinderkarte nur verschiedene Varianten von Spghetti, nix anderes. Das Essen lies sehr lange auf sich warten, das Dessert gabs zuerst nur für die Eltern. Erst beim Nachfragen erhielten zwei unserer drei Kinder eine Kugel Glace, ohne Dekoration. Zur gleichen Zeit war eine Familie mit einem Kind und einem Baby am Tisch nebenan. Wurden ebenfalls unfreundlich bedient, aber sie hätten auch für ihr Baby (ca drei Monate) ein Getränk, ein Kindermenü und eine Glace erhalten, weil das so sei im Arrangement für Vier. Wir waren so sehr geschockt von der unfreundlichkeit des Restaurants, dass wir regelrecht erstarrten. Wir haben uns das Restaurant ja nicht selber ausgesucht, es war Teil des familienfreundlichen Papa-Moll Arrangements. Anschliessend gingen wir noch ins Restaurnt des Thermalbades zum Kaffee, wo wir doch noch unser Kaffee geniessen konnten mit unseren drei Kids, da waren sie willkommen.