Restaurant Wallenstein
Schwerin/Mecklenburg-Vorpommern
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Infos Restaurant Wallenstein
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Neueste Bewertungen (2 Bewertungen)
Schöne Lage - Schlechtester Service
Wir – zwei Pärchen & ein Einzelgast – waren am 19.09.2016im landschaftlich reizvoll gelegenen Restaurant um einen schönen Abschluss unserer Städtereise nach Schwerin zu genießen. Bei der Bestellung bestellte der Herr des anderen Pärchens für meine Frau und mich mit. Dabei musste er sich korrigieren, da ich mich doch noch von einem „Hugo“ auf eine „Aperol Spritz“ umentschieden hatte – also 2 „Hugo“, EIN kleines Pils & einen Aperol Spritz“. Auf Nachfrage Ihres Kellners der sich wunderte, wieso nicht EINE Bestellung aufgegeben wurde bestellte der weitere Herr, der auch unserer Reisegruppe angehörte, gesondert ein großes Pils. Nach kurzer Zeit brachte Ihr Kellner die Getränke. Es kamen aber ZWEI kleine Pils & das sonst bestellte – 6 Getränke für fünf Personen. Wir ließen das eine kleine Pils zurück gehen, da dies so nicht bestellt war. Leider nicht wissend, was uns dann beim Bezahlen passieren sollte. Als wir bezahlten sollte die Rechnung wieder getrennt vorgenommen werden – das große Pils wollte der einzelne Herr selbst bezahlen ! Nachdem unserem „Sammelbesteller“ ein Betrag von gut 23 EUR benannt wurde, fragte dieser nach dem Kassenbeleg. Ein durchaus auch im Zeitalter des „kleinen elektronischen Gerätes“ nicht verwerflicher Wunsch. Dies wurde vom Kellner schon mit einem gewissen Widerwillen aufgenommen. Der Kellner kam nach kurzer Zeit mit dem Beleg & legte zusätzlich rund 4 EUR mit auf den Tisch. Der eine Herr las den Kassenbeleg & stellte aus, dass das große Pils DOCH mit auf seiner Rechnung stand. Was sich danach abspielte ist eines guten Restaurants absolut unwürdig. Der Herr wurde vom Kellner angeherrscht: „Bevor Sie den Mund aufmachen, schauen Sie doch – da sind doch die xyz EUR für das große Pils“. Wenn dann auch noch von Saiten desKellners lautstark geäußert wird: „Solche Gäste hat man zum Glücl nur einmal am Tag“ würde sicher auch Ihnen die Freude vergangen sein. Also Fazit - schöne Lage - aber schlechtester je erlebter Service
Schönes Restaurant gegenüber vom Schloss Schwerin
Das Restaurant ist toll gelegen, genau gegenüber vom Schloss Schwerin an einem Bootsanleger. Wir hatten hier einen wirklich leckeren Käsekuchen sowie Mittagessen. Beides kam sehr schnell an den Tisch. Leider waren die Damen vom Service bei der Vielzahl der Gäste etwas überfordert, wenn auch sehr bemüht.
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