Therme Erding
Erding/Bayern
Hotel nähe Therme Erding
Infos Therme Erding
Die Therme hat es in sich und bieten Spielraum für einen ganzen Tag Wellness und Wohlgefühl. Angefangen mit Masken und Salzausgaben, Aufgüssen und natürlichem Peeling in den Thermen über Wassergymnastik, einer herrlich duftenden VitalOase und Saunalandschaften sowie Wasserrutschen und Wellenbad. Entdecken Sie spezielle Angebote wie die Wasser-Klangschalen-Zeremonie in der VitalOase und schließen Sie den erholsamen Tag mit einem belebenden Gute-Nacht-Aufguss ab. Verfasst von HolidayCheck THERME ERDING GmbH Thermenallee 2 85435 Erding www.therme-erding.de
Neueste Bewertungen (329 Bewertungen)
Overtourism
Dieser Besuch war für uns der endgültige Abschied von der Therme Erding. Overtourism in Reinstform. Die Anlage war brechend voll – Gedränge, Lärm und Stress statt Ruhe. Von Entspannung kann bei solchen Menschenmassen keine Rede mehr sein. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist aus unserer Sicht nicht mehr akzeptabel: 6 Stunden Eintritt für zwei Personen rund 130 €. Zusätzlich kosteten allein 2 Cocktails und 2 Frozen-Joghurt-Eis bereits 26,40 €. Auf die Getränke mussten wir im lauwarmen Wasser fast 30 Minuten warten – wertvolle Zeit, die man bei diesen Preisen nicht verlieren sollte. Zudem war mehr Eis als Cocktail, im Cocktail - in wenigen Minuten war das Ding weg geatmet. Besonders negativ empfanden wir das Abrechnungssystem mit dem Chip. Man gibt den Chip ab und hat keine unmittelbare Kontrolle, was genau gebucht wird. Eine Quittung wurde bei uns offenbar vergessen; andere Gäste bekamen teils eine, teils nicht. Aber selbst mit Quittung bleibt ein ungutes Gefühl: Man sieht die Abrechnung erst im Nachhinein und muss darauf vertrauen, dass alles korrekt verbucht wurde. In einer Situation, in der man eigentlich entspannen soll, erzeugt diese Intransparenz erheblichen Stress und Unsicherheit. Bei den hohen Preisen erwarten wir Transparenz, Verlässlichkeit und Ruhe. Leider haben wir genau das Gegenteil erlebt. Für uns fühlt sich das Ganze inzwischen eher nach Massenbetrieb mit Premiumpreisen an als nach einer Therme.
Kundenservice sehr schlecht !!!
Eingereichte Belege werden nicht zur Kenntnis genommen und bearbeitet. Von der nachweislich informierten Geschäftsleitung erfolgte bis heute keine Stellungnahme. Meines Erachtens Abzocke, da für eingenommenes Geld hier -AldiDeals- keine Leistung erbracht wird. Mein Tip: Ein Blick in den Thermencheck ist sehr ernüchternd!
Mangelnder Kundenservice
Ich hatte eine kostenpflichtige Liv.be Lounge in der Therme Erding gebucht. Preis € 49,-- Leider war das Wetter an diesem Tag so schlecht, dass die Lounge de facto nicht nutzbar war, es war nass, windig und kalt. Trotz mehrfacher Nachfrage wurde mir weder eine Rückerstattung noch ein Gutschein angeboten. Die pauschale Ablehnung meines Anliegens mit Verweis auf angeblich vor Ort verfügbare "Alternativen", die aber in Regel nicht praktikabel waren, empfand ich als absolut kundenunfreundlich. Auch die Aussage dass "Leistungen konsumiert wurden" (obwohl das inkludierte Getränk ein billiger Prosecco unberührt blieb), wirkte vorgeschoben. Besonders enttäuschend: Keine Kulanz, kein Entgegenkommen - selbst nicht in Form eines Teilbetrages oder eines Gutscheines. Und als wäre das nicht genug, auch bei den Bars und Essenstheken fühlten wir uns alles andere als willkommen. Freundlichkeit? Fehlte komplett. Man hatte eher das Gefühl, man würde stören. Für diese Preise erwarte ich Service, Kulanz und zumindest ein Mindestmaß an Gastfreundschaft. Wir sind wirklich enttäuscht, vor allem weil wir die Therme bislang gerne und oft besucht haben. Nach dieser Erfahrung werden wir nie wieder eine Lounge buchen, und unseren nächsten Besuch sehr gut überlegen.
Unfreundliche Mitarbeiterin an Massage Info
Alles in allem sehr schön. Zwar viel los, was aber auch am Zeitpunkt der Osterferien lag. Der einzig wirkliche Negativpunkt, der mich geärgert habe ist die absolut unfreundliche Dame an der Massage Rezeption. Wir wollten uns evtl eine Massage buchen aber wurden zwei mal so unfreundlich abgewiesen, dass ich keine Lust mehr hatte. Wer so abweisend reagiert, ist in so einem Job echt falsch. Schade, weil alle anderen echt nett waren, was man für den Preis aber auch erwarten kann. Ich hoffe, dass speziell diese Frau eine Rückmeldung dazu bekommt, sie müsste so um die 50 sein. Wir waren am 17. &18.4. in der Therme, an beiden Tagen war sie da.
Unfreundliches Personal
Jahrelanger Kunde verkrault durch unangemessene Massage Man wird ausgelacht und nicht ernst genommen bei Beschwerde sondern einem unterstellt man hat ein persönliches Problem mit Männer allgemein! Unverschämtes Personal definitiv das letzte Mal dort
Interessantes in der Nähe
Sehenswürdigkeiten
- Mariensäule mit Brunnen1,5 km
- Wildgehege im Stadtpark Erding1,6 km
- Stadtpark Erding1,7 km
- Stadtpfarrkirche St. Johannes2,3 km
- Bauernhausmuseum Erding2,3 km
Sport & Freizeit
- Indoorspielplatz Erdino2,3 km
- Bowling-Area Erding2,5 km
- Diver's Indoor-Tauchsportzentrum2,6 km
- Irl Parkplätze8,1 km
- Golfclub München Eichenried8,4 km
Restaurants
- Bistrorante Liberty0,8 km
- VanDo Restaurant1,0 km
- Bayerisches Wirtshaus Kreuzeder1,6 km
- Restaurant Illios1,7 km
- Asien Perle1,8 km
Nachtleben
- Night Flight11,9 km
- Bavaria Kino16,2 km
- Fliegerbräu19,4 km
- Drive in Autokino Aschheim20,0 km
- Theater Metropol22,6 km
Shopping
- Marktschranne14,8 km
- Trigema Testgeschäft17,8 km
- Riem Arcaden22,6 km
- Mira Einkaufszentrum25,4 km
- Schwabinger Weihnachtsmarkt26,3 km
