African Bush & Beach Adventures Ltd
Diani Beach/Provinz CoastNeueste Bewertungen (469 Bewertungen)
Mit diesem Anbieter nie wieder
Erst einmal möchte wir betonen, das wir in Kenia bereits diverse Roadsafaris gemacht haben und das erste mal diesen Veranstalter ausgewählt haben, weil die Bewertungen allesamt positiv waren, wie diese allerdings zustande gekommen sind, ist uns hier ein Rätsel. Beschreibung der mit Abstand schlechtesten Safari, die wir je erlebt haben. Wir kopieren einfach mal den Mailverkehr hier ein, den wir im Laufe der Safari und auch noch aus Deutschland mit diesem Unternehmen geführt haben. Hallo Kerstin, ich glaube nicht, dass wir hier nur über ein paar kosmetische Mängel des Tourenfahrzeugs zu sprechen haben. Unten aufgeführt sind noch einmal alle Dinge und Situationen, die diese Safari so katastrophal gemacht haben. Der Fahrer hat sich uns gegenüber als Christopher vorgestellt mit dem Hinweis, dass wir ihn 'Chris' nennen sollen. Mir ist schleierhaft, warum du von 'Zac' sprichst. Die Abholzeit im Hotel wurde um eineinhalb Stunden überschritten. Dies kann sicherlich aufgrund der Verkehrslage an der Fähre passieren. Allerdings wäre eine Info an uns durch den Fahrer oder durch dich angebracht gewesen! Geplant war, dass wir alle auf den beiden hinteren Reihen sitzen. Da einer der Gurte auf den hinteren Sitzen defekt war, musste ich auf den Beifahrersitz. Von dort konnte ich direkt durch ein grosses Loch im Unterboden auf die Strasse gucken. Darüber hinaus gab es an der linken Vordertür weder eine Fensterkurbel noch einen Türgriff. Mitten in Mombasa hatten wir eine Polizeikontrolle. Das Problem war die defekte Beleuchtung. Die vom Fahrer angebotenen 500 KSH wurden vom Polizisten nicht angenommen und er wollte das Fahrzeug wegen erheblicher technischer Mängel stilllegen (hinten keinerlei Beleuchtung, weder Licht noch Bremslicht und der Gurt vom Fahrer war auch defekt). Nach langer Diskussion durften wir dann doch weiter fahren. Da hatten wir bereits aber schon über 2 Std. Verspätung und somit 2 Stunden weniger Zeit für den ersten game drive in Tsavo. Am zweiten Tag kam unser Fahrer 20 Minuten nach der verabredeten Abholzeit im Frühstücksraum an, um dann zunächst mit seinem Frühstück zu beginnen. Nachdem wir endlich gestartet waren, mussten wir feststellen, dass die Sicht gleich null war, da die Seitenscheiben völlig verdreckt waren und der Scheibenwischer ebenfalls defekt war, so das wir auch bei dem nun einsetzenden Regen nichtmal nach vorne rausgucken konnten. An Spotting war gar nicht zu denken und während der Fahrt im Park ging die linke hintere Tür auf und einer deiner Kunden stürzte fast aus dem Auto!!! Dann haben wir festgestellt, dass das Funkgerät ebenfalls defekt war und auch während der gesamten Safari nicht repariert wurde und somit nicht nutzbar war. Somit war eine Kommunikation unter den Fahrern nicht möglich und für etwaige Notfälle war dein Fahrer auch nicht gerüstet. Am dritten Tag, an dem der Fahrer wieder 20 Minuten zu spät kam, ist die hintere linke Tür erneut im Park während der Fahrt aufgegangen und einer unserer Mitreisenden wäre wieder fast aus dem Fahrzeug gestürzt. Am Ende der Safari, ca. 500 MTR vor dem Gate, ist dann noch das Auto stehen geblieben und der Fahrer hat mindestens 10 Minuten repariert, bis wir weiterfahren konnten. Aufgrund des desolaten Zustands des Autos konnten wir auch keine Nachtsafari machen. Sicherlich erinnerst du dich daran, dass dies ja eine der Bedingungen von uns war, diese Safari bei dir zu buchen. Am vierten Tag bei der Abfahrt vom Parkplatz der Lodge blieb das Auto wieder wegen technischer Defekte stehen und der Fahrer musste das Fahrzeug erneut reparieren. Auf der Heimfahrt sind wir in einen Starkregen geraten und da der Scheibenwischer weiterhin defekt war, ist der Faher zunächst angehalten und dann auf dem Seitenstreifen im Schritttempo weitergefahren, bis der Regen wesentlich geringer wurde. Aus unserer Sicht bestand ein grosses Risiko eines Auffahrunfalls, da wir für nachfolgende Fahrzeuge aufgrund der defekten Rücklichter nicht zu erkennen waren. An dieser Stelle möchte ich nochmal auf deinen Fahrer eingehen. Er kam jeden Morgen während der Safari 20 Minuten zu spät, um uns abzuholen. Nach mehreren Beschwerden unsererseits zeigte er dann die Uhrzeit auf seinem Handy. Diese Uhr ging 20 Minuten zu spät und er hat behauptet, dass läge an seinem Provider. Wir waren immer diese 20 Minuten später dran als alle anderen und er wollte uns weißmachen, dass er nicht bemerkt hat, dass sein Handy die falsche Uhrzeit angezeigt hat ??? Wir können seine Aussagen nicht glauben, da wir ihn auf sein Zuspätkommen jeden Tag angesprochen haben. Die Scheiben des Fahrzeugs wurden zu keiner Zeit vom Fahrer geputzt und die Dachluken mussten wir beim Einsteigen stets selber öffnen. Die Krönung war, dass er nach Erspähen des Leoparden, dies lauthals seinen anderen sich in der Nähe befindlichen Safariguides kundgetan hat. Das Verhalten deines Fahrers war zu jeder Zeit völlig unprofessionell!!! Auf Nachfrage bezüglich seines Jobs, hat er geantwortet, dass er der Mechaniker sei. Wir kennen die Gewohnheiten in Kenia sehr wohl und haben alle bereits mehrere Safaris gemacht, aber noch nie eine so schlechte hinsichtlich Fahrzeug und Fahrer. Mit diesem Mailverlauf ist bereits alles gesagt, wer eine erfolgreiche und sichere Safari erleben möchte, dem können wir nur raten, lasst die Finger von diesem Safarianbieter. Das unsere Bewertung so spät kommt, hatte arbeitsbedingte Gründe, wir hoffen, das zwischenzeitlich nicht alzuviele Safarikunden mit diesem Unternehmen auf die Nase gefallen sind. Unsere Safaridaten, MO 23.10.2017 bis DO 26.10.2017
Diese Safari wird unvergesslich bleiben
Kerstin und ihr team ist bestens organisiert .DiesecSafarivwirdxfürvmich mit Sicherheit unvergesslich bleiben. Vielen Dank für alles..
Unvergesslich
Wow was für eine Safari. Vom ersten Kontakt, über die Buchung bis und mit Safari hat alles perfekt geklappt. Kerstin ist super, wir hatten von Anfang an einen super kontakt und alles war sehr unkompliziert. Wir haben gleich mehrere Touren gebucht und jede war genial. Bei der 4-Tages Tour (Tsavo Ost, West und Amboseli) hatten wir fast alle Tiere die man sich wünscht gleich mehrmals gesehen. Auch der Jeep war super. Der Fahrer Mike hatte ein super Auge um Tiere zu sichten, auch hatten wir es sehr lustig mit ihm. Alles in allem einfach nur Top. Wir können African B&B Adventures allen wärmsten Empfehlen und wir werden mit Sicherheit wieder bei Kerstin buchen, sollte es ein weiterer Trip nach Kenia geben. Herzlichen Dank
Immer wieder gerne! Asante Sana!
Habe(n) schon mehrere Touren und auch Safaris mit "African Bush & Beach Adventures" gemacht und war(en) immer mehr als zufrieden! Gerade meine letzte Safari in der Masai Mara war absolute Spitzenklasse. Hat alles super geklappt und das obwohl dieser Trip sehr spontan und kurzfristig war. Asante Sana! PS: Ich bzw wir werden definitiv wieder kommen ;-)
Toller Service, noch bessere Safari
Wir haben mit "African Bush & Beach Adventures" eine unvergessliche Safari machen dürfen und waren ganz begeistert vom tollen Service- deswegen gerne immer wieder!
Super Safariunternehmen
Wir hatten unsere 5 tägige Safari gebucht und alles war super und perfekt! Ganz tolle Kommunikation und schnelle Hilfe wenns „brennt“ Danke ! Unvergesslich und auf jeden Fall wird wieder dort gebucht !
4 Tage unvergessliche Safari
Unsere 4-tägige Safari war ein unvergessliches Erlebnis. Markus und Mike waren super nett und hatten ein gutes Auge bewiesen. Die Abholung war pünktlich, die Fahrt quer durch Kenia sehr interessant und jede der drei Lodgen war einfach super. Trotz der sehr schlechten Straßen,hat der Jeep gute Arbeit geleistet.Wie hatten keine Rückenschmerzen ;-) Die Parks sind wunderschön.Auch wenn uns das Nashorn zu unseren Big 5 gefehlt hat, haben wir so viele tolle Tiere erleben dürfen.Einfach atemberaubend. Vielen lieben Dank Kerstin für die tolle Organisation. Sehr zu empfehlen.
Ausgezeichnet
Wir waren im Oktober das erstel mal inKenia. Das Land und die Menschen sind einfach toll. Bezüglich der Safari über African Bush & Beach Adventures gibts nur eins zu sagen. Einfach toll und jederzeit wieder. Der Kontakt war sehr unkompliziert und angenehm. Fragen würden umgehend beantwortet und auftretende Probleme schnell gelöst. Vielen Dank an Kerstin, Mike unseren Fahrer und Anton sowie an das ganze Team, für unvergessliche Eindrücke und eine ganz tolle Safari!
PrivatSafari Amboseli und Tsavo zu 2t mit Fahrer
OKTOBER 2017 Unser Fahrer Kenya : freundlich, erfahren, hilfsbereit, toller Humor, gutes Englisch. Wir wurden nicht enttäuscht von unserer Safari TSAVO ost+West, Amboseli. Wir besuchten Ashnil Aruba Lodge Kibo Safari Camp Severin Safari Camp die Unterkünfte waren wirklich sehr gut und jede hatte eine eigene Atmosphäre. Vor allem die Severin ohne Umzäunung :) Traumhaft. Leider waren wir jeweils nur 1 Nacht vor Ort. Bis auf Löwe/Leopard haben wir alle Tiere aus der Nähe gesehen. der Zustand des Jeeps war OK , der Vorteil einer privaten Safari : Man kann auch gerne mal schnell zum Markt fahren, oder etwas mehr über Orte erfahren. Uns sind auch überfüllte BUsse (8 personen!) entgegengekommen, das wäre für uns garnichts gewesen. Sehr eng und unangenehm. Max 4-5 Personen pro Jeep sollten es sein. Wir hatten Glück und zu Zweit einen Fahrer für uns. Alles in Allem : mitunter das Schönste, was wir in Afrika sahen in 3 Wochen inkl Zanzibar und Diani Beach Danke auch kerstin für die schnell reibungslose Abwicklung !
Traumsafari mit Topfahrer Shabani!
Wir waren Mitte Oktober das erste Mal in Kenia und wollten natürlich auch eine kleine Safari machen, aber wo bucht man die am Besten? Über das Reisebüro in Deutschland oder abwarten und evtl. billiger bei den Beachboys buchen? Aber was bekommt man dann? Zum Glück sind wir über HolidayCheck auf das Profil von African Bush & Beach Adventures aufmerksam geworden und ich kann Kerstin und Ihre Jungs nur wärmstens empfehlen. Hier stimmt einfach alles! Von der Planung, Vorbesprechnung, Preis und letztendlich eine unvergessliche Safari - einfach sensationell! Wir haben uns für eine 3-Tagestour Tsavo Ost/ West und die Übernachtung in der Ashnil Auruba Lodge und dem Severin Safari Camp entschieden (also die etwas besseren aber die ca. 80 Euro mehr lohnen sich!!!) Besonders das Severin Camp ist ein Traum!! Die Luxuszelte liegen mitten in der Natur ohne Zaun oder sonst etwas. Beim Aufstehen grasten einige Antilopen direkt vor unserem Zelt... Wichtig ist auch noch, dass man mit dem Jeep gefahren wird und max. zu viert ist (lieben Gruß an Bianca und Nicolas!). Bei anderen Anbietern wird man teilweise zu 9. in Minibusse gepackt!!