Dolin Diving Center im Hotel Bavaro Palladium

Am Hotelstrand befindet sich das Dolin Diving Center, das Wassersport im Rahmen des All-Inklusive Paktes (Surfen, Segeln, Kajaks), Tauchen und Ausflüge anbietet. Nach dem Schnuppertauchen im Pool haben wir für unseren 15-jährigen Sohn um 420 US$ einen Tauchkurs (Theorie, 5 Tauchgänge im Pool, 4 Tauchgänge im Meer, PADI-Tauchschein) abgeschlossen. Nach den ersten beiden Theorieeinheiten stellte sich heraus, dass sich auf Grund des starken Windes und der vielen Wellen die Tauchgänge im Meer innerhalb unseres einwöchigen Urlaubs nicht mehr ausgehen werden. Das Dolin Diving Center wollte daraufhin den gesamten Kurs im Pool ohne Tauchgänge im Meer zu Ende bringen und dafür trotzdem den PADI Tauchschein hergeben. Dies lehnten wir als unverantwortlich ab, da unser Sohn ja tauchen lernen wollte, und der Schein alleine nichts hilft, wenn er dann bei weiteren Tauchgängen auf Grund einer mangelhaften Ausbildung in Lebensgefahr kommt. Erst nach massiven und eindringlichen Beschwerden war das Dolin Diving Center bereit, den Kurs abzubrechen und die Zahlung (bis auf 10 US$ Beitrag) zu stornieren. Einige Tage später nahmen wir an einem Schnorchel Ausflug auf die Insel Catalina teil, der vom Dolin Diving Center angeboten wurde (85 US$ pro Person). Der mitreisende "Snorkeling- Instructor" kümmerte sich aber nur sehr mangelhaft um seine Reisegruppe: am Schiff gab es keine Flossen, Brillen und Schnorchel wurden erst nach langer Wartezeit ausgehändigt, er gab keine Tipps, wo wir schnorcheln sollten, keine Hinweise, wie lange das Schiff wo hält, usw. Am letzten Tag wollte ich mir schließlich ein Surfbrett im Rahmen des All-Inklusive Paktes ausleihen. Entweder man muss 5 US$ pro Stunde "Versicherung" zahlen, oder man unterschreibt eine detaillierte Aufstellung, dass man für eventuelle Schäden selbst aufkommt (z. B. 300 US$ für das Segel). Surfbrett, Gabelbaum, Mastfuß und Segel waren dann in einem ziemlich schlechten Zustand (Segel geflickt, Segelflächen z. T. schon abgelöst, Gummi im Mastfuß porös). Das Hotel sollte sich dringend einen anderen Betreiber der Wassersportstation suchen!