Flughafen Berlin Brandenburg Willy Brandt (BER)

Schönefeld/Brandenburg

Neueste Bewertungen (173 Bewertungen)

Bernd(66-70)
Mai 2023

Endlose Wege rauf und runter abflug unpünktlich

1,0 / 6

Die Wege am BER haben absolut nichts mit einem modernen Konzept zu tun. Rauf und runter, hin und her. Maschine geht eine 3/4 Stunde später obwohl Bording der Passagiere ordnungsgemäss erfolgte. Ich habe den Eindruck, je grösser der Flughafen in Deutschland desto grösser auch die Verzögerung bei der Abfertigung der Maschinen.

Margret
April 2023

Nicht so schlimm, wie bewertet.

4,0 / 6

Gebuchter Runway Sicherheitscheck klappte nicht, wir wurden weggeschickt. Die anderen Mitarbeiter waren aber sehr lustig, so dass wir den Frust schnell vergessen haben. Wenn man im unteren Bereich die Gastronomie nutzen will, darf man nach Sicherheitscheck nicht durch die obere Kontrolle. Und bei der Heimfahrt haben wir vergeblich auf den Bahnsteigen nach Zugabfahrzeiten gesucht. Ansonsten alles ok. Am 31.10. 23 sind wir wieder im BER und dann lassen wir uns vom runway nicht vertreiben.

Geissbühler
Februar 2023

BER ein Witz

1,0 / 6

Hallo BER Team Ich besuche Berlin schon seit 2005 3-4mal im Jahr. Bisher Flughafen Tegel, und jetzt das erste mal den Flughafen BER. Aber ich wünsche mir Tegel zurück! Über die Laufwege und Beschilderung kann man sich streiten. Ist meiner Meinung nach stümperhaft gelöst. Aber das ist nicht grosse Übel. Was bei der Securitykontrolle abgeht ist eine Frechheit! Wenige Schalter offen, zwei von acht Kontrollen besetzt. Es haben Leute troz genug früher Anreise ihren Flug verpasst. Weil so langsam und schleichend gearbeitet wurde. Es wird Filmlich erklärt wie man sich vorbereiten soll. Also müsste man erwarten das das Personal de entsprechend geschult würde. Denkste...! Es ist eine Frechheit wie Arogannt und grosskotzig sich das Securytypersonal verhält. Solche Leute haben dort nichts verolen. Alte Menschen werden behandelt wie Schwerverbrecher. Wenn Sie um eine Sitzgelegenheit fragen, beim langen warten. Die aggressive Art der Mitarbeiter bewirkt das Gegenteilige, als es eigentlich sollte. Und das ist schlecht für den ganzen Ablauf der Kontrolle. Wei so Aggressionen geschürt werden. Es sollte sich sofort was ändern an der Situation. Wie ich so gelesen habe bin ich nicht der einzige der das so empfindet. Und dort Handlungsbedarf sehen. Freundlicher Gruss B. Geissbühler

Martin
Januar 2023

Alles ziemlich umständlich und langwierig

2,0 / 6
Hilfreich (1)

Lange Laufwege und sein schlechtes Wegeleitsystem machen es einem nicht einfach, rechtzeitig am richtigen Gate anzukommen. Man verläuft sich auch gern mal. Bag-Drop und Sicherheitskontrolle waren ok, auch wenn man vor allem die Sicherheitskontrolle besser organisieren könnte. Es passt immer nur eine Box auf's Band, daher können die Leute nicht gleichzeitig ihre Sachen aufladen, sondern müssen warten, bis der der Vordermann/ die Vorderfrau fertig ist. Insgesamt hat man etwas den Eindruck, dass hier zum ersten Mal ein Flughafen gebaut wurde oder aber man es besonders originell machen wollte (auch besondere Farben mussten sein). Dabei gibt es doch weltweit gute Vorbilder für gut funktionierende Flughäfen.

Marc-Vincent
Januar 2023

Zu wenig Abfertigungsspuren und schlechte Organisa

1,0 / 6

Viel zu wenig Personal. Viel zu wenig Abfertigungsspuren. Man kommt pünktlich und es passiert gefühlt gar nichts. Die Schlangen werden immer länger, weil die Reisenden das Gefühl haben Ihen Flug zu verpassen. Es entsteht Stress, Hektik und Agression. Der Fehler liegt beim Flughafen und der miesen Organisation. Kommen Sie 3 Stunden früher, wenn Sie Ruhe haben wollen. Ein Trauerspiel für Deutschland im Terminal 2 des BER!!!

Steffen
Dezember 2022

Absolut nicht zu empfehlen

1,0 / 6

Der Flughafen Berlin Brandenburg ist nicht zu empfehlen. Viel zu lange Wege. Nur zwei Reihen für den Check-In. Im Aussenbereich gibt nur ein paar wenige Verpflegungsmöglichkeiten. Man bekommt weder eine Currywurst noch einen Hamburger. Nicht einmal McDonalds oder Burgerking ist präsent. Eine Bäckerei. Dort kostet ein Kaffe + Bockwurst fast 10 Eur. Bei der Ankunft wird man auf dem Rollfeld wie in alten Zeiten mit dem Buss abgeholt. Auf seine Koffer wartet man ewig. Aus Sicherheitsgründen plane ich bei Weiterreise mit dem Bus mindestens eine Stunde ein. Ach wie gerne denke ich an den schönen Zentralflughafen Schönefeld. BER spiegelt im Kleinen den Gesamtzustand unseres Landes wieder.

Beate dorothea
Dezember 2022

Obsoleter Flughafen

1,0 / 6

Ein Provinzflughafen. Nur zwei Reihen Sicherheits-Check, eine Frechheit, wenn man bedenkt, dass auch alte Menschen in der Schlange stehen, die zwei Stunden gedauert hat. Die Architektur muss nicht erwähnt werden, einfach obsolet. Traurig, was mit öffentlichen Geldern gemacht wird.

Bernd
Dezember 2022

Verärgert und sprachlos nie wieder BER

1,0 / 6
Hilfreich (1)

19.12.2022 Die Sicherheitskontrolle war katastrophal. 1 Std gewartet. 3 Schalter von 8 waren offen. Wir mussten uns leider vordrängen, sonst hätten wir den Flug verpasst. So ging es aber nicht nur uns. Es ist eine Schande für den BER. Den NEUEN Hauptstadtflughafen. Wo ist denn hier die Leitung des Flughafens. Oder fliegen diese nicht vom BER? Es kann nicht sein, dass Passagiere die Flieger verpassen, wegen einer mangelhaften Sicherheitskontrolle. Es müssen ALLE Schalter offen sein! ALLE! Die Urlauber und Passagiere zahlen viel Geld für die Flüge und Parkgebühr. Da kann man eine zügige Sicherheitskontrolle erwarten. Nie wieder BER!

Simone
Dezember 2022

BER SO PEINLICH

1,0 / 6
Hilfreich (1)

Keine Ferien,kein Wochende, kein Feiertag. Einchecken Katastrophe. Die Krönung die Sicherheitskontrolle. Zwei offene Schalter. Endlose schlangen mit Menschen. Verpasste Starzeitn. Dem Personal scheint alles egal. Keinerlei Unterstützung. Warum werden Abflüge nicht organisiert. Es ist doch bekannt wieviel Gäste kommen. Filexiber werden .Wo ist die Leitung des BERs.Es ist so peinlich.Sie sollten sich schämen noch ins Fernsehen zugehen,wie im Oktober. Wir werden nicht mehr von dort fliegen

Jörg(66-70)
Oktober 2022

Vollkatastrophe

1,0 / 6

Beim Check-In nur 2 Schalter besetzt und dadurch sehr lange Wartezeit. Von 5 Sicherheitskontrollen nur 2 geöffnet, davon noch 1 für Business. Man wurde nach Terminal 2 geschickt mit sehr langen Laufwegen. Auf den WC's sehr viele Toiletten defekt oder nur mit Defekt- Schildern versehen, um Reinigungszeit und Personal zu sparen. bis jetzt der schlechteste Flughafen, den ich erlebt habe. Armes Deutschland es geht abwärts.

4 von 18