Das Hotel macht optisch einen sehr guten Eindruck – moderne Zimmer, schöne Architektur und eine weitläufige Anlage mit mehreren Pools. Leider trüben mangelhafter Service, Kommunikationsprobleme und fehlende Sorgfalt bei der Pool- und Gästebetreuung den Gesamteindruck deutlich. Es steckt viel Potenzial im Resort, das…