Wir haben das Hotel über eine mexikanische Seite gebucht, da meine Freundin in Mexiko lebt. Am Tag der Ankunft wusste niemand das wir kommen, obwohl wir sowohl Buchungsbestätigung und Zahlungsnachweis hatten.
Die Hotelanlage war leer, keine Autos auf dem Parkplatz, keine Gäste im Hotel. Das Zimmer welches wir bekamen…