Neueste Hotelbewertungen Puerto Aventuras/Riviera Maya

Sehr gute tägliche Livemusik während des Tages und am Abend. Schöne saubere Anlage mit Natur, vielen Pools und schönen Zugängen zum Meer (vereinzelte Buchten). Urlauber vor allem aus Kanada, Amerika und Mexiko - nahezu keine Deutschen, was uns überhaupt nicht gestört hat. Essen im Heaven (in drei zusätzlichen Restaurants) anspruchsvoll. Restaurants der restlichen Anlage eher durchschnittlich und überfüllt. Mit Wartezeiten von bis zu 45 Minuten in den à la carte Restaurants (grundsätzlich keine Reservierungen möglich) ist zu rechnen. Die vielen Bars in der ganzen Anlage machen die Wartezeit kurzweilig. Zimmer sind groß genug und geräumig, aber etwas in die Jahre gekommen - hatten ein kostenfreies Upgrade auf ein Swim-Up-Zimmer. Minibar wurde täglich aufgefüllt. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Die Liegen-Situation an Pool und Strand war herausfordernd, da ab circa 9:00 Uhr nichts mehr verfügbar war und Liegen durch etliche Gäste stellenweise mit Flipflops reserviert wurden. Das war besonders schade, da es jeden Tag sehr gutes Entertainment am Pool gab (inklusive Gitarrist, der um den Pool ging und live spielte). Ein insgesamt gutes Hotel, was insbesondere für Freunde der Rock-und Popmusik empfehlenswert ist.

wir waren super zufrieden und würden jederzeit wiederkommen. Wir sind geflashed! Super wichtig, Martin an der Rezeption aus Deutschland ist eine grosse Hilfe

Sehr gutes Essen, Das Hotel ist ein wenig in die Jahre gekommen, der Strand st nicht besonders schön Großartig, dass Martin Deutsch spricht Viele Amerikaner als Gäste, nicht wirklich schön

Sehr schoene Anlage, sehr nettes und zuvorkommendes Personal. Zimmer immer sauber, Essen abwechslungsreich und lecker. Wire wuerden immer wieder herkommen!

Hotel mit offener Architektur und leicht karibischem Flair. Gepflegte Speisen und mit den Themen-Abendrestaurants auch mit Stil.

Das Hotel war wirklich rundum perfekt. Die Restaurants, das Personal, die Bars und Smoothiebars waren super. Besonders das Personal beim Frühstück, im Mexikanischen- und Steak-Restaurant war extrem lieb und freundlich. Auch die Animation war angenehm und nicht zu aufdringlich. Das Zimmer war riesig und sauber. Vor allem der kostenlose 24/7 Zimmerservice war der Hammer! Ideal, wenn man mal einen früheren Ausflug oder mitten in der Nacht einen Call hat. Die Anlage war sehr schön. Nur mit dem Seegras am Meer hatten wir leider ein wenig Pech, aber dafür kann das Hotel ja nichts. Das Hotelpersonal war aber sehr bemüht dieses schnell zu entfernen. Auch die Kajaks konnte man kostenlos verwenden. Wir waren rundum glücklich und können das Hotel wärmstens weiterempfehlen.

Toller Urlaub in einer traumhaften Hotel Anlage. Traumhafter Strand, großer Pool, sehr gutes Essen (abends a-la-carte war auch sehr entspannt), professionelle Animation und Shows, rundum sehr netter Service!

Der Service und das Personal ist super. Leider ist bei dem Buffet keinerlei Abwechslung. Morgens, mittags und abends gibt es immer das selbe. In der Snackbar von 11-17 Uhr gibt es auch immer die gleichen Sachen. (Burger, Käsenudeln). Es gibt keinen Bereich um äußeren, an dem man sich abends noch gemütlich hinsetzen kann und ein Getränk genießen. Getränke gibt es nur bis 23 Uhr, dann muss man in das Nachbarhotel in die DISCO um Getränke zu holen. Absolut abschreckend. In der Lobbybar gibt es viel zu wenig Plätze für so viele Gäste. Wenn man abends früh schlafen geht ist es okay, wenn man den Abend aber gemütlich ausklingen lassen will und einen Absacker trinken möchte, ist man hier falsch. Die Animation ist auch sehr laut und egal wo, man bekommt es mit. Gemütlich am Stand liegen oder Pool geht in dieser Zeit leider nicht. Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und hilfsbereit.

Die Anlage ist sehr sauber und schön angelegt aber am Strand find ich es eher nicht optimal weil die liegen zu nah bei einander liegen und es keine Sonnenschirme gibt daher pralle Sonne/Sonnenbrand den Strandabschitt könnte man schöner gestalten und die Liegen sind eine Qual und was gar nicht geht du bist am Strand in drei Kategorien aufgeteilt geht gar nicht finde ich unpassend und erniedrigend fazit war ein schöner Urlaub aber für fünf Sterne könnte man statt Pepsi und Miranda auf Coca Cola und Fanta umsteigen schmeckt grauenvoll

Ein wunderschönes Hotel! Die Zimmer sind in sechs kleineren, dreigeschossigen Wohneinheiten gelegen. Diese liegen im hoteleigenen „Dschungel“, durch den ein Weg bis zum Pool und Strandbereich führt. Das allein ist schon unser persönliches Highlight gewesen. Unser Zimmer war frisch renoviert und sehr geschmackvoll eingerichtet. Der Service in allen Bereichen war außergewöhnlich gut. Sehr zugewandt und herzlich! Essen und Trinken waren großartig. Im großzügigen Poolbereich und am herrlichen, hoteleigenen Strand gab es immer genug Liegen und Sonnenschirmen für alle (zumindest während unseres Aufenthalts). Die frei zugänglichen Toiletten und Waschbereiche im Hotel waren stets ordentlich und tiptop sauber! Es war ein grandioser Urlaub und wir empfehlen das Hotel uneingeschränkt weiter!

Ein wunderschönes Hotel, das keine Wünsche offenlässt. Alle Mitarbeiter immer freundlich, nett und zuvorkommend. Die Zimmer und die Anlage immer sauber, keine Dreck-Ecken. Essen und Getränke immer frisch zubereitet. Wunderschön angelegte Anlage mit viel Nähe zur Natur. Uns hat es an nichts gefehlt. Waren innerhalb von 4 Jahren nun das 3. Mal schon dort und werden im Herbst 2027 wieder unseren Urlaub dort verbringen.

Das Hotel selbst ist wunderschön, sauber und gut angelegt. Alle Mitarbeiter sind super freundlich. Was aber nicht geht, sind schlaflose Nächte, in unserem Hotel waren mehrere Gruppen junge Leute untergebracht, die jeden Abend in der Disco waren und auf dem Heimweg weitere feierten. Sie schrieen, sangen, gröhlten, lachten, pfiffen und klatschen teilweise mehrere Stunden in der Nacht. Sodass an Schlaf nicht zu denken war, wenn man sie bat leiser zu sein, kamen sie aggressiv auf einen zu. Der Reiseleiter tat nix und auch das Hotel selbst zuckte nur mit den Schultern

Schöne Anlage, aber das war es auch schon. Die Möblierung der Zimmer war alt und abgewohnt, Schranktüren hingen teilweise schief. Die Zimmerreinigung ließ auch zu wünschen übrig… Das Essen im Buffetrestaurant wiederholte sich 14 Tage lang Abend für Abend, es gab keinerlei Abwechslung. Die Themenrestaurants waren auch nicht viel besser. Die Krönung war eine riesige Baustelle im Strand-/Poolbereich - ruhiges Liegen am Wasser war nicht möglich.

Wir hatten viel Spaß mit der Animation Erik Jaidyd Eddie Paul Diego beim Volleyball, Wassergymnastik usw. Alles war super toll und sehr sehr nette Leute

Das Hotel ist super. Es ist ruhig und wunderschön. Das Essen ist fantastisch, die Mitarbeiter sind alle außerordentlich freundlich.

Top und Flop, man sollte genau wissen, was man von seinem Urlaub erwartet. Nach 4 Tagen New York (Kombi-Reise 4 Tage NY und 10 Tage Mexico mit Voyage Prive) wollten wir uns etwas Erholung gönnen. Leider ist dies kaum möglich im Barcelo Maya Grand Resort, da es immer und überall zu laut ist, außer man nutzt die frühen Morgenstunden am noch leeren Strand (trotzdem sind schon 75% der Liegen mit Handtüchern "reserviert", ist ein Unding und das Hotel tut nichts dagegen). Ab 10:30 wirds laut, Pool-Animation, schreckliche Spiele am Strand und sehr laute Gruppen Latain-Amerikanischer Gäste finden sich ein und verwandeln den an sich wunderschönen Strand in ihre Party-Meile. überall Ballspiele, kreischende Chicas, besoffene Ami´s/Kanadier.... es gibt im Bereich der 4 Hotel Maya Beach/Caribe/Colonial/Tropical keinen einzige ruhigen Platz, auch nicht an den an sich sehr schönen Pools. Die Bereiche vom Palace und Riviera (Adults only) sind ofifziell nur deren Gästen vorbehalten und scheinbar ruhiger. Nachts sind viele Betrunkene unterwegs, welche laut grölend/singend durch die Wohnbereiche stolpern, Türen schlagen, herumpoltern... ohne Ohrenstöpsel ist an Schlaf nicht zu denken. Die Standard-Zimmer mit Gartenblick sind an sich OK, sauber und geräumig, aber halt nix dolles und max. 3 Sterne (kein Netflix möglich) und teilweise etwas abgewohnt. Buffetrestaurants sind ebenfalls mega-laut, das Personal versucht einigermaßen freundlich und Herr der Lage zu bleiben (nicht immer erfolgreich). Ansonsten ist das Frühstück dort sehr gut und man hat wirklich ALLES zur Auswahl. Wenn man Glück hat, bekommt man einen freien Tisch im Aussenbereich am Pool, dort ist es ruhig und angenehm. Buffet Abends ist OK, Speisen leider oftmals zu kalt. Zu den wirklich schönen Punkten zählen: Der tolle Strand!!! Palmen, weicher Sand, sehr sauber (wird täglich von evtl. Seegrasanschwemmungen gereinigt. Badeschuhe sind sehr zu empfehlen, nach ein paar Metern wirds steinig. Die gesamte Anlage ist sehr sauber und gepflegt, viel Liebe zum Detail, sehr schöne Poolbereiche, alles wirklich schön gemacht mit kleiner Mall zum Bummeln, shoppen, Gastronomie und Entertainment. Mexikanischer Markt mit typischen Souveniershops (alles made in China) und vielen Fake-Labeln. Aber hübsch gemacht, Großes Spa mit guten Anwendungen, schönen Bereichen (endlich Ruhe!!!) und gehobenen Preisen. Tolles Gym mit wirklich allen möglichen Geräten. Spezialitäten Restaurants sind durchweg zu empfehlen, alle sehr schön eingerichtet, umfangreiche Auswahl und vor allem sehr schmackhaft und sehr schön angerichtet. Leider sind die Räume für unseren Geschmack zu stark klimatisiert (kalt!!!) und es empfiehlt sich lange Kleidung zu tragen (was ja auch zum Dinner eigentlich passend ist aber natürlich nur von den wenigsten Gästen beachtet wird). Unser Fazit: Für Party-Gänger, Gruppenreisen und Gäste mit viel Animationsanspruch und durchgängig zu haltenden Alkoholpegel absolut empfehlenswert, für Ruhesuchende leider nicht empfehlenswert (ist evtl. im Maya Riviera oder Palace anders). Eigentlich sehr schade, da insgesamt eine schöne Location und ein angenehmes Ambiente vorhanden ist. Aufteilung der Gäste: 45% Amis/Kanadier, 45% Latainamerikaner, 8% Europäer, 2% Russen

Sehr tolles Hotel mit super freundlichen Personal. Essen war immer ausreichend und abwechslungsreich zur Verfügung.

Ich bin noch mit meiner Familie hier bis jetzt ist es super schön, wenn ich zu Hause bin kann ich mehr berichten. Schade nur daß wir als Familie nicht zusammen frühstücken können der eine Teil ist im Tropical untergebracht und der andere Teil im Palace.Aber es klappt irgendwie.Trotzdem alle Leute hier vorallem das Personal der Wahnsinn was die arbeiten und trotzdem super freundlich

Wir waren als Paar das erste Mal in Mexiko. Das Hotel hat uns rundum gut gefallen. Ein Wäschetrockner für Handtücher wäre wünschenswert gewesen,das ist aber eine Kleinigkeit. Unser Zimmer war im vierten Stock und die Palmeb waren genauso so hoch, dadurch kam wenig Licht ins Zimmer. Aber man macht Urlaub und ist deswegen mehr draußen und auch das ist zwar nicht passend aber nicht schlimm. Personal sehr freundlich. Die Anlage sehr gut gepflegt. Das Frühstücksbuffet sehr einladend mit angenehmer entspannter Musik und Blick auf den Strand. Die Restaurants a la Carte waren alle gut. Rundum sehr zu empfehlen.

Traumhaftes Hotel eingebettet in einer Art Mangrovenwelt, traumhaft weisser Strand und ein Spitzenentertainmaintteam