Bei ultra all in darf man jeden Morgen im Fischrestaurant am Meer frühstücken, was sehr ruhig ist. Ohne ultra muss man pro Person 5,-- Euro draufzahlen oder im normalen Restaurant frühstücken. Dort ist die Auswahl größer aber auch etwas voller. Die Spezialitätenrestaurants darf man nur 1 mal pro Woche besuchen. Aber auch das kann man mit Freundlichkeit bei den Empfangsherren der Restaurants versuchen zu ändern. Vielleicht gilt für Sie die neue Regelung noch nicht, je nachdem, wann sie gebucht haben.
Kann ich im Hotel oder in der Nähe mit der EC Karte Geld abheben? Euro oder ägyptische Pfund? Oder besser genug Bargeld mitnehmen falls Arzt nötig?
Hallo Karola, ja Sie können mit Ihrer EC Karte Geld abheben, wenn Ihre Karte für Ägypten freigeschlatet ist von Ihrer Bank. Und Sie können auch nur ägyptische Pfund abheben. Oder Sie können ganz einfach mit Ihrer Karte bargeldlos bezahlen. Mit sonnigen Grüßen, die Gästebetreuung.
sind die Pools beheizbar in den Wintermonaten? gibt es Minidisco und strandbar?
Hallo Julia, ja der aktive Pool is mit Beheizung auf 28 Grad, so wie der Aquapark. Auch gibt es mehrere Strandbars. Mit sonnigen Grüßen, die Gästebetreuung.
Wie lange haben die Bars geöffnet und wie lange geht all inclusive.
Hallo Anja, alle Bars am Strand sind in der Wintersaison bis 17Uhr geöffnet. Alle Bars auf dem Hotelgelände sind bis MItternacht geöffnet. Mit sonnigen Grüßen, die Gästebetreuung.
Braucht man für die Steckdosen einen Adapter ?
Kann ich bei 10 Tagen Aufenthalt und all in die a la carte Restaurants 2x nutzen, da es ja auf 1x die Woche angegeben ist?
Hallo Aline, bitte schauen Sie in Ihrer Buchung nach. Sollte in Ihrer Buchung stehen, dass Sie die Restaurants unbegrenzt nutzen können, trifft dies zu. Ab 01.11. werden sonst die a la carte Restaurant nur noch jeweils einmal in der Woche buchbar sein, ausgeschlossen ist hier der Italiener, dieser kostet extra. Mit freundlichen Grüßen, die Gästebetreuung
Hallo. Haben Ende März 20 ein Doppelzimmer Meerblick Deluxe gebucht.
Was erwartet uns? (Größe des Zimmers, und in welchem Block)
Hallo Klaus, die Zimmer befinden sich am Strand und es handelt sich um ein standard Doppelzimmer. Mit freundlichen Grüßen, die Gästebetreuung
Hat das Hotel endlich das Problem mit dem schlechten Empfang und der geringen Anzahl der deutschen Fernsehsender gelöst, wie versprochen.
Ist das Hotel im Moment ausgebucht?
Hallo Karola, ja das Hotel ist so gut wie komplett ausgebucht im Moment. Mit freundlichen Grüßen, die Gästebetreuung
Hallo,- wie ist die genaue Mailanschrift für die Gästebetreuung. ?
Hallo Marion, unsere E-Mail ist guest_relation@desertrose.com. Mit freundlichen Grüßen, die Gästebetreuung
