Desert Rose

Hallo Marianne, der erste Pool is ein Familien Pool, d.h. die kinder dürfen dort Spaß haben und auch schwimmen. Der zweite Pool hingegen ist ein rein Erwachsenen und Relax Pool, d.h. dort dürfen keine Kinder rein. Mit sonnigen Grüßen, die Gästebetreuung

Hallo Tobias, Sie können den frühen Check in an der Rezeption anfragen. Mit sonnigen Grüßen, die Gästebetreuung

Wir sind um ca. 4.00 Uhr gelandet und kamen gegen 6.00 Uhr ins Hotel. Es war kein Check-in möglich. Um 7.00 Uhr haben wir unsere All-inclusive-Bänder bekommen und konnten zum Frühstück gehen. Gegen 13.00 Uhr waren die Zimmer fertig.

Hallo Lena, unsere Standartzimmer sind für 2 Personen ausgelegt, wir können Ihnen 2 Betten zusätzlich in das Zimmer stellen, jedoch ist es dann relativ eng. Es würde sich vielleicht eher ein 3 Bettzimmer anbieten und Sie bekommen ein extra Bett dazu. MIt sonnigen Grüßen, die Gästebetreuung

Hallo Heiko, das Hotel beitet hinter der Lagune ein Hausriff, welches Sie vom Steg aus erkunden können. MIt sonnigen Grüßen, die Gästebetreuung

Hallo Annika, die Zimmer mit seitlichem Meerblick können im 3000er oder 6000er Gebäude sein. Diese Zimmer sind noch nicht renoviert. MIt sonnigen Grüßen, die Gästebetreuung

Hallo Joachim, die ruhigen Zimmer sind eher die mit dem Gartenblick. Die Suiten haben zur Zeit noch kein Upgrade erhalten. MIt sonnigen Grüßen, die Gästebetreuung

Hallo Marion, grundsätzlich bekommen alle Gäste von Europa automatisch Hard AI. Es ist im Preis schon mit enthalten Die Gäste mit dem muslimischen Glauben welche kein Alkohol trinken, bekommen Soft AI. Mit sonnigen Grüßen, die Gästebetreuung

Hallo Marion, falls Sie keine zusätzlichen Zimmer gebucht haben, werden die Kinder mit Ihnen in einem Zimmer untergebracht. Dafür kann das Hotel ein richtiges Bett zur Verfügung stellen. MIt sonnigen Grüßen, die Gästebetreuung

Hallo Axel, in Ihren Unterlagen steht, was für eine Verpflegung Sie gebucht haben. MIt sonnigen Grüßen, die Gästebetreuung