Es gibt 2 Pools, einer davon ist in der Hotelbeschreibung bei den Angebotsdetails der Veranstalter hier bei HC als beheizbar ausgeschrieben, was nicht zwingend bedeutet, dass er vor Ort dann auch tatsächlich beheizt ist, dies entscheidet in solchen Fällen das Hotel je nach Jahreszeit und Witterung. Abgesehen davon konnte ich nirgendwo einen Hinweis finden, dass ein Pool nicht für alle Gäste zur Verfügung steht. Wo soll das stehen ? In der Hotelbeschreibung jedenfalls nicht.
Der beheizte Pool steht nicht für alle Gäste zur Verfügung?
Darf man auf dem Balkon rauchen?
Lieber Gast, Gemäß den in Spanien geltenden Vorschriften (Gesetz 28/2005 vom 26. Dezember ( B.O.E. vom 27. Dezember)) sind unsere Hotelzimmer und überdachten Bereiche rauchfrei. Es is verboten am eigenen Balkon zu rauchen und es gibt kein Tischaschenbecher. "Rauchverbots" schilder sind in allen Nichtraucherzonen angebracht. Es ist erlaubt, am aussern Terrasse wo Schilder mit der Aufschrift "Rauchen ist erlaubt" angebracht sind. Mit freundlichen Grüßen, Laura Diaz - Stellvertretende Managerin
Hallo, wir wollen Ende April 2023 zu ihnen kommen. Ist der Pool um diese Jahreszeit beheizt und was bedeutet VIP Bereich?
Danke
Bis auf wie viel Grad wird der Pool beheizt? Wird er ganzjährig beheizt?
Welche Zimmerkategorie muss ich buchen, wenn ich ein Zimmer mit einer Dusche und nicht einer Badewanne haben möchte?
Kann mir jemand sagen wie der Fahrradverleiher im Hotel heißt?
Es ist nicht gestattet, Fahrräder mit in die Zimmer zu nehmen. Das Hotel verfügt über einen überwachten Raum zum Abstellen von Fahrrädern mit einer begrenzten Kapazität. Deshalb ist es notwendig, vor der Anmietung eines Fahrrads die Verfügbarkeit anzufragen, sollte die Absicht bestehen, dieses dort abzustellen.Es handelt sich nicht um einen Verwahrungsservice, weshalb das Hotel nicht die Verantwortung für eventuelle mutwillige Beschädigungen übernimmt. Am Haupteingang des Hotels gibt es einen Fahrradstellplatz mit Verankerungen zum Anschlieβen und Überwachungskamaras.
Wo dar geraucht werden?
Lieber Gast, Gemäß den in Spanien geltenden Vorschriften (Gesetz 28/2005 vom 26. Dezember ( B.O.E. vom 27. Dezember)) sind unsere Hotelzimmer und überdachten Bereiche rauchfrei. Es is verboten am eigenen Balkon zu rauchen und es gibt kein Tischaschenbecher. "Rauchverbots" schilder sind in allen Nichtraucherzonen angebracht. Es ist erlaubt, am aussern Terrasse wo Schilder mit der Aufschrift "Rauchen ist erlaubt" angebracht sind. Mit freundlichen Grüßen, Laura Diaz - Stellvertretende Managerin
Sehr geehrter mittarbeiter,
Wir kommen ende oktober 22.Wir haben ein Sup zimmer Meerblick gebucht. Sind da dann auch bademantel bei inklusieve?Danke.
Lieber Eric, Bademäntel sind nicht inbegriffen aber können gegen Aufpreis an der Rezeption ausgeliehen werden. Laura Diaz - stellvertretende Leiterin
Guten tag .ist der Pool im Januar beheizt.Wenn ja wieviel Grad har er
Gruss Johann
Lieber Johann, Im Hotel haben wir drei Außenpools, zwei für Erwachsene und ein Kinderbecken. Keine Hallenbäder. Sie sind klimatischen Bedingungen ausgesetzt, die Temperatur des beheizten Pools schwankt im Winter von morgens bis nachmittags zwischen 26º und 28º und die Kälte zwischen 20º und 24º. Laura Diaz - stellvertretende Leiterin
Auf unserem Angebot steht "Club-Suite". Dann aber nur Beschreibungen von Standard-Zimmern. Was ist eine Club-Suite?
Liebe Petra, In unserem Hotel werden verschiedene Zimmerkategorien angeboten (Zimmer mit Meerblick, Superior-Zimmer mit Meerblick, Junior-Suite, Suite, Club-Suite), die sich in Ausstattung, Ausblick und Übernachtungspreis(!) unterscheiden. Sie können die Typologie der Zimmer und die Beschreibung und weitere Informationen über unsere Einrichtungen auf unserer Webseite finden. Mit freundlichen Grüßen, Laura Diaz - Stellvertretende Managerin
