Sehr geehrte Daniel, wir danken für Ihre Frage. Bitte beachten Sie, dass der Zutritt zum Laguna Club erst Kindern ab 7 Jahren gestattet sind. Die Größe der Laguna Club Zimmer ist den Meerblickzimmern gleich und es kann auch hier die Maximalpersonenanzahl im Zimmer nicht überschritten werden. Gerne können Sie die Buchung von zwei Zimmern mit Verbindungstüre anfragen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Kempinski Team
Wir haben 2 Zimmer mit Meerblick. Mit drei Kindern ging es nicht auf ein Zimmer. Kann man das upgraden auf Lagune Club.
Gibt es Zimmer mit einer Dusche anstelle der Badewanne? Meine Schwiegermutter kann nicht mehr in eine solche einsteigen.
Sehr geehrte Lea, wir danken für Ihre Frage. Unsere Zimmer beinhalten beides, eine Badewanne als auch eine Dusche. Sollten Sie ein barrierefreies Zimmer benötigen, melden Sie dies bitte vor Anreise unserer Rezeption. Wir freuen uns auf Ihren Aufenthalt und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Ihr Kempinski Team
Müssen Getränke und Snacks am Pool oder beim Abendessen direkt bezahlt werden oder können diese auf das Zimmer geschrieben werde und am Ende bezahlt?
Sehr geehrte Nicole, vielen Dank für Ihre Frage. Wenn Sie eine Kaution an der Rezeption hinterlegen, können Speisen und Getränke in unseren Restaurants auch auf das Zimmer geschrieben und bei Abreise bezahlt werden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Kempinski Team
wir sind Balkonraucher. Reisen am Sonntag den 19.6.2022 an.
Sehr geehrte Marion, gerne weisen wir Ihnen ein entsprechendes Zimmer zu und platzieren einen Aschenbecher auf dem Balkon. Mit sonnigen Grüßen, Ihr Kempinski Team
bei später Ankunft ca 23 Uhr oder noch später kann man noch irgendwas zu essen bekommen?
Sehr geehrte Inge, vielen Dank für Ihre gestellte Frage. Bis 24 Uhr können ankommende Gäste von unserem Late Night Menu bei Ankunft wählen, danach platzieren wir gegebenenfalls natürlich gerne auch Aufschnitte und Brot entsprechend auf dem Zimmer. Wir hoffen sehr Ihnen weitergeholfen zu haben und freuen uns auf Sie! Ihr Kempinski Team
Hallo.kann mann bei HP am tag soviel wasser hohlen wie mann will oder bekommt mann nur die im zimmer danke
Sehr geehrte Manuela, vielen Dank für Ihre gestellte Frage. Das Hotel folgt dem internationalen Halbpensionskonzept, daher sind im Allgemeinen keine Getränke beinhaltet außer beim Frühstück. Dennoch stellt das Hotel jeden Tag eine 1,5l-Flasche Wasser und zwei 0,6l-Flaschen auf dem Zimmer sowie eine 0,6l-Flasche pro Person am Strand und am Pool zur Verfügung, zusätzlich zu Wasser im Fitnessstudio und im Spa. Wir hoffen sehr diese Informationen waren hilfreich und freuen uns darauf Sie bald bei uns zu begrüßen. Herzliche Grüße, Ihr Kempinski Team
Hallo! Weiss jemand wo man ganz-oder halbtages Schnorchel-Ausflüge ab Soma Bay buchen kann? Die vom Hotel angebotenen Ausflüge sind leider recht kurz.
Sehr geehrter Jon, Sie können die Bootsausflüge im Hotel individuell zuschneiden und verlängern - sprechen Sie vor Ort bei Ankunft doch gleich einmal mit unserer Gästebetreuung oder dem Recreation Team am Strand. Herzliche Grüße, Ihr Kempinski Team
Hallo! Hat man bei Halb-oder Vollpension Getränke zum Essen kostenlos? Danke
Sehr geehrte Christine, vielen Dank für Ihre gestellte Frage. Halb- und Vollpension inkludieren keine Getränke zu den Speisen außer dem Frühstück - hier erhalten Sie frische Säfte und Heißgetränke als auch Wasser. Wir hoffen sehr Ihnen weitergeholfen zu haben und verbleiben mit herzlichen Grüßen, Ihr Kempoinski Team
Hallo,
habt ihr in diesen Hotel, Eiswürfel, Salate und Obst gegessen ohne Magen Darm Probleme zu bekommen?
Hallo Kerstin, ich war schon viele Male in diesem wundervollen Hotel, esse jedes Obst und alle Salate und nehme Eiswürfel für meine Getränke. Alles völlig unbedenklich, die Hygiene wird in diesem Haus groß geschrieben. Das Essen und die Bufetts sind großartig. Sollten Sie sich ausserhalb, z.B. bei einem Ausflug nach Hurghada doch " Montezumas Rache " einfangen, müssen sie sich ein Mittel in einer hiesigen Apotheke holen. Das deutsche Imodium wirkt nicht gut gegen bestimmte ägyptische Keime. Freundliche Grüße und genießen Sie Ihren Urlaub im Kempinski Soma Bay. A. Abt
Gibt es ein Supermarkt im Hotel drin, um Wasser oder sonstiges einzukaufen??
Kinderartikel?
Wie sind die corona Regeln im Hotel?
Bis in 3 Wochen
Sehr geehrte Anna, vielen Dank für Ihre Frage. In der Marina nahe des Hotels - einfach zu Fuß erreichbar - befinden sich ein Supermarkt, eine Apotheke, weitere Shops und Restaurants. Weitere Informationen zu Coronamaßnahmen senden wir Ihnen gerne per E-Mail zu. Bitte kontaktieren Sie gr.somabay(at)kempinski.com. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Kempinski Team