Sehr geehrte Ruth, vielen Dank für Ihre gestellte Frage. Das Hotel basiert auf dem Halbpensionskonzept und bietet kein All-Inclusive an. Sollten Sie Fragen zur Halbpension, Vollpension (exkl. Getränke) oder der privaten Laguna Club Lounge haben, wenden Sie sich bitte an gr.somabay(at)kempinski.com. Wir freuen uns auf Sie! Ihr Kempinski Team
Hallo, weiß jemand wie teuer das All-In ist?
Hallo. Welche Getränke sind bei Vollpension inklusive? - Minibar, Strandbar, Mahlzeiten morgens, mittags, abends.
(TEIL 2) Das Hotel bietet wie von Herrn Ingo erwähnt ebenfalls das Laguna Club Konzept an. Hier sind neben Frühstück, Mittag- und Abendessen auch Getränke zur Konsumation in der Laguna Club Lounge von 7 bis 22 Uhr inkludiert. Sollten Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter gr.somabay(at)kempinski.com oder besuchen Sie unsere Webseite. Sonnige Grüße vom Roten Meer, Ihr Kempinski Team
Hallo! Wir haben ein DZ mit Meerblick und Halbpension für 2 Erwachsene gebucht. Wäre ein Upgrade zum Laguna Club möglich und was kostet es? Danke.
Sehr geehrte Corinna, selbstverständlich können Sie den Laguna Club Zugang vor Ort hinzubuchen sollte Verfügbarkeit bestehen. Der Aufpreis beträgt EGP 1,100 pro Person und Tag. Wir freuen uns schon auf Sie! Herzliche Grüße, Ihr Kempinski Team
Wie hoch ist der Eintrittspreis pro Erwachsener/Jugendl. für (Abendprogramm) im benachbarten Robinson Club?
Sehr geehrte Birgit, vielen Dank für Ihre gestellte Frage. Leider können wir zu anderen Hotels keine Aussage treffen, bitte kontaktieren Sie hierfür den Robinson Club Soma Bay direkt. Herzliche Grüße, Ihr Kempinski Team
Kann man abends den nahegelegenen Robinson Club als Gast besuchen?
Sehr geehrte Birgit, vielen Dank für Ihre gestellte Frage. Leider können wir zu anderen Hotels keine Aussage treffen, bitte kontaktieren Sie hierfür den Robinson Club Soma Bay direkt. Herzliche Grüße, Ihr Kempinski Team
Hallo, wir haben ein Zimmer mit Blick aufs Wasser gebucht. Um welches Zimmer handelt es sich?
Liebe Nicole, vielen lieben Dank für Ihre Frage. Bedauerlicherweise wissen wir selbst nicht genau, welche Zimmer der Reiseveranstalter damit meint. Das Hotel bietet verschiedene Standardkategorien an - Lagunenblick, seitl. Meerblick und Meerblick. Senden Sie doch einfach eine E-Mail an gr.somabay(at)kempinski.com mit Ihren Buchungsdetails, dann sehen wir uns Ihre Buchung an und können Ihnen die genaue Zimmerkategorie mitteilen. Herzliche Grüße, Ihr Kempinski Team
Hat das Hotel ein Riff in der Nähe?
Sehr geehrte Sigrid, vielen Dank für Ihre gestellte Frage. Soma Bay hat eine wunderschöne Wasserunterwelt zu bieten mit mehreren Riffen entlang der Küste - direkt vor dem Hotel gibt es auch ein Hausriff! Weitere beliebte Schnorchelorte sind mit einem Boot etwas weiter vorgelagert zu erreichen, oder wir empfehlen auch immer gerne einen Spaziergang zum Soma Bay Steg, wo ebenfalls viele Meeresbewohner auf Sie warten. Wir hoffen sehr Ihnen weitergeholfen zu haben und Sie bald bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit sonnigen Grüßen vom Roten Meer, Ihr Kempinski Team
Reisepass: Muss er im Hotel hinterlegt und auf Exkursionen mitgenommen werden? Reichen für Polizei/Armeekontrollen Kopien? Risiko Identitätsdiebstahl?
Sehr geehrte/r AL, vielen Dank für die gestellte Frage. Der Reisepass muss nicht im Hotel hinterlegt werden. Für die vom Hotel reservierten Ausflüge senden wir eine Kopie des Reisepasses an die Agentur und diese übernimmt alle Formalitäten, so dass es nicht nötig ist, den Reisepass mitzunehmen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Kempinski Team
Hallo, mein Freund und ich haben einen Urlaub bei Ihnen inklusive Halbpension gebucht. Kosten dann alle Getränke etwas? Oder sind die teils kostenlos?
Getränke sind beim Frühstück inklusive, am Strand und in der Minibar gibt es kostenlos Flaschen mit stillen Wasser (jeweils 0.5l pro Person pro Tag, wobei das nicht so streng war) ansonsten sind die Getränke extra zu zahlen.
Kann man bei euch auch Schwimmkurse machen? oder sind nur Tauchkurse möglich?
Sehr geehrter Andreas, herzlichen Dank für Ihre gestellte Frage. Tauchkurse finden im Orca Tauchzentrum in Soma Bay (wenige Minuten mit kostenfreiem Shuttle erreichbar) statt. Schwimmkurse werden direkt im Hotel auf Anfrage angeboten. Bitte kontaktieren Sie hierfür die Gästebetreuung oder das Recreation Team. In diesem Sinne freuen wir uns auf Ihre baldige Anreise und verbleiben mit herzlichen Grüßen, Ihr Kempinski Team