Sehr geehrte/r I, vielen Dank für die gestellte Frage. Die Benennung der Zimmer kann je nach Reiseveranstalter unterschiedlich erfolgen, das Hotel macht hier keinerlei Unterscheidungen. Es wird bei Standard Doppelzimmern lediglich nach Lagunenblick, seitlichem Meerblick und Meerblick unterschieden - es wäre also gleichgültig, welche genaue Bezeichnung eines Meerblickzimmers Sie buchen - Sie erhalten in beiden Fällen eines unserer Meerblickzimmer. Herzliche Grüße, Ihr Kempinski Team
Hallo, was ist für ein Unterschied zwischen Standart Zimmer mit Meerblick und Doppelzimmer mit Meerblick? Dankeschön
Wir buchen Halbpension - Kann ich für unsere vier Kinder (5, 11, 12, 14 Jahre) vor Ort Vollpension dazu buchen?
Wäre das sinnvoll?
Sehr geehrter Benedikt, es besteht die Möglichkeit eine Vollpension vor Ort dazuzubuchen. Der Aufpreis beträgt $30,-- pro Tag/Person für Personen ab 13 Jahren, Kinder ab 6 und unter 13 Jahren zahlen hiervon 50%. Dies beinhaltet ein 3-Gang Menü in unserem Poolrestaurant "Al "Mar. Wir empfehlen die Speisekarten an der Strandbar und im Poolrestaurant vor Ort anzuschauen, es gibt auch eine spezielle Kinderkarte. Dann können Sie entscheiden was für Sie die beste Lösung ist. Bitte beachten Sie, dass dies jeweils ohne Getränke ist. Herzlichen Dank und sonnige Grüße, Guest Relations
Was ist einer Familie mit Kindern (14,12,11,5) zu empfehlen?
beste Reisezeit?
Zimmerwahl?
Halb- oder Vollpension
Vorteile Laguna-Club - mitbuchen?
Sehr geehrter Benedikt, wir danken Ihnen für Ihre Frage. Der Laguna Club Zugang ist Kindern erst ab 7 Jahren gestattet, daher empfehlen wir die Buchung von Halb- oder Vollpension (beides exlusive Getränke). Die beste Reisezeit hängt von Ihrer Präferenz ab, wir empfehlen gerne eine Anreise auch außerhalb der Hauptsaison (diese ist meist im Oktober/November und März/April). Bezüglich der Zimmerwahl empfehlen die Buchung von mindestes zwei Zimmern / ein Familienzimmern bei der genannten Personenzahl. Sollten Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie bitte direkt gr.somabay(at)kempinski.com
Grüezi..wie sieht es mit Wlan aus? in den Zimmern und am Pool und Strand? danke
Sehr geehrte Margrith, vielen Dank für die gestellte Frage. Jedes Zimmer erhält einen Internet-Zugang für 5 Geräte. Das Wlan ist auf der gesamten Anlage verfügbar, so auch an den Pools und am Strand. Wir hoffen sehr Ihnen weitergeholfen zu haben und verbleiben mit sonnigen Grüßen vom Roten Meer, Ihr Kempinski Team
Hallo liebes Team, sind Getränke ganztags bei Vollpension beinhaltet?
Sehr geehrte Tina, vielen Dank für die gestellte Frage. Im klassischen Vollpensionskonzept sind keine Getränke inkludiert. Sollten Sie jedoch den Zugang zur Laguna Club Lounge buchen, so beinhaltet dieser neben Frühstück, Mittag- und Abendessen auch Getränke zur Konsumation in der Lounge selbst. Wir hoffen sehr Ihnen weitergeholfen zu haben und freuen uns auf Ihr baldiges Kommen. Sonnige Grüße, Ihr Kempinski Team
Hallo, in welchen Monaten ( von- bis) wird der Pool geheizt ?
Sehr geehrter Bernd, vielen Dank für die gestellte Frage. Ausgewählte Hotelpools werden während der Wintersaison beheizt (meist Oktober bis März/April). Derzeit sind der Hauptpool und Hauptjacuzzi sowie die Whirlpools im Spabereich beheizt. Die Auswahl an Pools kann sich je nach Hotelbelegung ändern. Wir hoffen sehr Ihnen weitergeholfen zu haben und verbleiben mit sonnigen Grüßen, Ihr Kempinski Team
Hallo, ab welchem Alter dürfen Teens in den Laguna Club u Erw- Strand ?
Sehr geehrter Bernd, wir danken Ihnen für Ihre Frage. Der Zugang zum Laguna Club ist Kindern ab 7 Jahren gestattet, der Strandbereich für Erwachsene ab 14 Jahren. Sollten Sie noch weitere Fragen haben, so lassen Sie uns dies bitte jederzeit wissen. Herzliche Grüße, Ihr Kempinski Team
Hallo, gibt es bei dem Family Room eine massive Tür, die die beiden Schlafzimmer optisch und vor allen Dingen akustisch trennt? Also ohne Spalt.
Sehr geehrte Christiane, herzlichen Dank für Ihre gestellte Frage. Familienzimmer sind zwei Doppelzimmer mit einer Verbindungstüre. Es handelt sich also um zwei separate Zimmer mit einer Verbindung von innen, welche jederzeit geschlossen werden kann. Herzliche Grüße, Ihr Kempinski Team
Gibt es denn einen Kinderpool mit Rutschen und Wasserspielzeug? Wenn ja könnte ich ein Bild haben? Lg Miriam
Sehr geehrte Miriam, vielen Dank für Ihre Frage. Es gibt bei uns diverse Pools, inklusive Babypool sowie den Lazy River. Hier haben wir Ringe um mit diesen durch den Flusslauf zu schwimmen. Wasserrutschen gibt es keine. Wir haben am Strand einen überdachten Spielplatz (Bilder auch auf diesem Portal) sowie eine Kiste mit Sandspielzeug. Alternativ können hier Dinge im Hotelshop oder der Marina erworben werden. Es gibt hier in Soma Bay den kleinen Wasserpark "Soma Splash", direkt am Sheraton Hotel. Dieser kann gerne von allen Gästen besucht werden. Viele Grüße, Guest Relations
Ist es möglich, im Hotel einen Tagesausflug zu den Pyramiden oder anderen Sehenswürdigkeiten zu buchen?
Sehr geehrter Burhan, herzlichen Dank für Ihre Anfrage. Es ist in der Tat möglich solch Ausflüge über uns zu buchen. Hierfür kontaktieren Sie bitte unser Guest Relations Team, gerne in deutscher Sprache, um Ihnen diese Angebote zuzusenden. E-Mail: gr.somabay(at)kempinski.com / Herzlichen Dank und einen schönen Tag nich für Sie. Executive Office