hallo Laura in den wintermonaten (dezember- Ende Januar, mitte februar) wird das wasser aus den pools gelassen und die pools werden gereinigt. aus sicherheitsgründen ist dann der bereich um die leeren pools natürlich gepserrt. aber keine sorgen alle pools sind bereits seit anfang maerz wieder voll und unsere gaeste liegen am pool und sonnen sich.
Hallo
Ich habe auf einer anderen Internetseite gesehen, dass der Pool ab November bis März geschlossen ist. Stimmt das? Sind alle Pools geschlossen?
Hallo ich habe eine Frage was ist ?
All Inclusive Plus
Das getränke im bar und minibar auch kostenlos ist
Wir wollen nächste Woche fliegen und würden gerne wissen, ob die Rutschen bereits nutzbar sind und ob Abends Animation stattfindet. Danke
hallo sabrina unsere wasserrutschen sind beginn der sommersaison stundenweise geöffnet. animation findet noch am abend drinnen statt.
Mein erwachsener Sohn u. ich haben ein DZ gebucht. Sind die Betten trennbar bzw. Einzelbetten oder besteht die Möglichkeit für ein Dreibettzimmer?
Liebe Gabi In all unseren Zimmern haben wir ein französisches Bett und ein Einzelheft stehen. Wir freuen uns auf Ihren Besuch.
Gibt es im Hotel auch Plätze zum rauchen oder wo ist das Rauchen erlaubt.
hallo Marie in der türkei ist das rauchen im Freien, in nicht überdachten Flaechen gestattet. in geschlossenen raeumen ist das rauchen verboten. wir bieten einige etagen an, auf denen das rauchen auf dem balkon erlaubt ist. auch haben wir einen raucherraum am restaurant.
Hallo Michaela,danke für die antwort. wie erreiche ich die Gästebetreuung am besten?
hallo tina mit einer mail an crm@miraclehotel.com
Hallo, wenn man spät am Abend anreist (gegen 23 - 4 Uhr morgens) bekommt man dann ein Zimmer? Wir haben ein Baby dabei
halllo Anna, unsere Rezeption ist rund umdie Uhr besetzt. Ob sie ein zimmer bekommen, haengt davon ab, welches Anreisedatum sie haben. ist die anreise in der nacht und das zimmer erst ab dem kommenden tag gebucht, so müssten sie warten oder eine extra nacht buchen. kommen sie jedoch am gebuchten tag erst in der nacht an, so ist das zimmer natürlich bereit. am anreisetag steht ihnen das zimmer ab 14h zur verfügung. am abreisetag müssen sie das zimmer um 12h verlassen, können jedoch noch alles im hotel bis zu ihrer abholung zum transfer nutzen
Meine Tochter hat einige nahrungsmittelallergien (Milchprodukte, Nüsse, Weizen,Roggen,Hafer, gerste). Kann in der Küche Rücksicht genommen werden?
liebe tina gerne gehen wir auf die wünsche insbesondere bei lebensmittelallergien unser gaeste ein. melden sie sich am anreisetag bei der gaestebetreuung. unsere kollgenim service und der küche werden informiert und jeder ist ihnen behilflich.
Danke Michaela. Muss ich das nochmal an der Rezeption äußern wegen unserem Wunsch, oder wo und wann erkundige ich mich am besten?
LG
hallo petra ich denke wir haben die mail inzwischen bekommen und somit einen vermerk mit ihrem wunsch in die buchung gesetzt. dies werden wir bei der zimmerverteilung berücksichtigen. es kommt jedoch auch immer auf die verfügbarkeit der freien zimmer an.
Hallo, ist es möglich, ein Doppelzimmer in einer der obersten Etage zu bekommen? :-) Wir reisen am 23.05.19 an.
Das kommt bestimmt drauf an was für ein Zimmer Sie gebucht haben.