Hallo Günter (und Andreas), - in diesem Winter wurden ALLE Bäder renoviert und mit großer, begehbarer Dusche (ohne Badewanne) versehen. Ebenso ist der Zugang zum Pool mit Leiter und STUFEN möglich.
Fragen zum Hotel?
Ehemalige Gäste des Hotels kennen die Antwort!Günter am 17. März 2024
Eugen am 26. Februar 2024
Hallo Gibt es eine Preisliste für Getränke
Amalia - vom Hotelam 1. März 2024
Hallo Eugen, - die gibt es natürlich, und ist sehr umfassend. Auf diesen Weg ist es leider nicht möglich, die vielen Seiten des Angebots zu übermitteln. Wenn Sie das Hotel diesbezüglich ab dem 22. d. M. anschreiben (serranopalace@serranohotels.com) können die Kollegen Ihnen bestimmt eine Ablichtung der diversen Getränkekarten per Mail zukommen lassen.
Martin am 28. Januar 2024
C. am 25. Januar 2024
Hallo! Kann man auf dem Balkon des Zimmers rauchen?
Sabrina - vom Hotelam 4. Februar 2024
Hallo, - im Prinzip ja, sofern man damit nicht benachbarte "Nichtraucher"-Terrassen beeinträchtigt.
Isabell am 24. August 2023
Gibt es einen Shuttle Bus vom Hotel zum Flughafen?
Sabrina - vom Hotelam 24. August 2023
Hallo Isabell, ein regelrechter Shuttelservice gibt es leider nicht. Über das Hotel kann man aber einen passenden Gemeinschaftstransfer buchen (serranopalace@serranohotels.com).
Angelina am 22. April 2023
buenos dias. por que no es posible conseguir botellas de agua grandes en la cena. no es razonable tener que pedir varias botellas pequenas.
Sabrina - vom Hotelam 23. April 2023
Hola Angelina, la explicación está en que botellas grandes o familiares de agua o gaseosas no son usuales en el restaurante de un 5 estrellas - como tampoco en restaurantes de mantel.
Markus am 25. September 2022
Ist das ein Nichtraucher Hotel?, oder gibt es Raucherbereich….
Sabrina - vom Hotelam 26. September 2022
Hallo Markus, - gesetzlich sind in Spanien alle Hotels so gut wie Nichtraucher-Hotels. Das heißt aber nicht, dass Sie z. B. nicht auf Ihrem Balkon rauchen dürfen (sofern Sie damit nicht den Nachbargast in Mitleidenschaft ziehen). Das Rauchen innerhalb der Hoteleinrichtungen ist allerdings (gesetzlich) streng verboten.
Michaela am 30. Juli 2022
Stehen am Pool wirklich mehr von diesen balinesischen Betten als normale Liegen oder sieht das auf den Fotos nur so aus?
Michl am 28. Juli 2022
Kann man schön draußen frühstücken und zu Abend essen?
Sandra am 15. Juli 2022
Hallo, was kostet der Pool auf dem Dach? Wie sind die Preise für Liegen und Sonnenschirme am Strand? In der Nähe Ausflüge mit Boot möglich zu buchen?
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