Dear Jeanette, could you please send again what was your request, as it doesn't show the previous conversation. Best Regards, Guest Relation team.
Fragen zum Hotel?
Ehemalige Gäste des Hotels kennen die Antwort!Jeanette am 28. Mai 2023
Liebe Gästebetreuung, ich habe schon einmal nachgefragt und eine positive Antwort erhalten, jetzt haben wir gebucht und ich muss leider etwas anderes
Gästebetreuung vom Hotelam 29. Mai 2023
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MeldenAnne am 24. Mai 2023
Wird Im Sommer es wieder geändert, das man im Restaurant neben der Rezeption mit Kindern essen kann? War letztes Jahr super Unten möchten wir nicht.
Stefan am 18. Juli 2023
Sie können in dem zweiten Buffet Restaurant NICHT mit Kindern essen, nur ab 12 Jahren. Unten, wie Sie richtig sagen, wollen Sie nicht essen weil das Essen dort dermaßen schlecht ist. Verständlich.
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MeldenAnne am 24. Mai 2023
Wieso bekommt mann keine Antwort, wenn man eine Email schreibt? Habe jetzt zweimal geschrieben, aber es kommt keine Antwort. Hilfe....?!
Gästebetreuung vom Hotelam 4. Juni 2023
Dear Anne, Good day. We tried to contact you through email several times, but your email does not receive any new letters. Kindly be informed that a note has been made by our colleagues at the reception team. They will fulfill your request upon hotel availability. For any inquiries please don’t hesitate to contact us. Best regards, Guest relation team
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MeldenMichael am 24. Mai 2023
Die Minibar ist kostenpflichtig, wie teuer ist die denn?
Stefan am 18. Juli 2023
Es gab keine Mini-Bar. Es gibt (mit etwas glück) täglich 3x 1Liter Wasserflaschen ins Zimmer wenn die Reinigung kommt.
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MeldenMichael am 23. Mai 2023
Wird im Long Beach Deutsch gesprochen und welche Lage haben die Low Coast Zimmer, und wo finden Animation statt
Stefan am 18. Juli 2023
Nein, es wurde nur Englisch gesprochen als wir da waren. Deutsch war sehr sehr stolperhaft. Zur Verständigung nicht ausreichend. In den Ala Carte Restaurants, gab es nur Englisch Sprachige Speisekarten.
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MeldenMichael am 23. Mai 2023
Sind die Getränke in der Disco inklusive und gibt's Telefonzellen in Long Beach
Detlev am 23. Mai 2023
Keine Telefonzellen gesehen Aber am Flughafen Simkarte kaufen Kam mit 5 GB aus und habe viel gespielt Keine Disco gesehen Abends an der Hauptbar Aqua Longe bis 24 h AI
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MeldenGertraud Ursula am 11. Mai 2023
Hallo, 2022 konnte man leider wegen der Renovierung im Spa nicht Squash spielen. Geht das 2023 schon wieder?
Danke
Gästebetreuung vom Hotelam 17. Mai 2023
Hello, Dear Ursula. Our squash court will be opened in 1 months approximately.
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MeldenMeike am 3. Mai 2023
Gibt es Familienzimmer Superior NUR im Familiengebäude? Wir möchten nicht in dieses Gebäude. Aber bekommen keine Antwort auf Emails.
Gästebetreuung vom Hotelam 16. Mai 2023
Hello, Dear Meike. This is right we have only superior family rooms in the family building. You can book two standard rooms in the villa area or two deluxe rooms in the main building. The other family suits are upon availability. Best regards, GR Team
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MeldenJanine am 22. April 2023
Hallo. Haben die Premium Zimmer Villa Areal Wasserkocher?
Gästebetreuung vom Hotelam 22. April 2023
Liebe Frau Janine, Bitte beachten Sie, dass alle Zimmer in unserem Hotel über einen Wasserkocher und ein Tee- / Kaffeetablett verfügen
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MeldenJanine am 22. April 2023
Sind die Doppelzimmer Premium Zimmer Villa Areal renoviert und mit Meerblick? Haben reserviert für 29.07.-09.08., gibt es fürs Kind ein extra Bett?
Marion am 22. April 2023
Das weiß ich leider nicht.
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