Sehr geehrter Gast, zunächst möchten wir, das CRM-Team, Ihnen unsere besten Wünsche übermitteln. Einzelreservierungen können je nach Verfügbarkeit bei Ihrer Ankunft im Hotel vorgenommen werden. Für Gruppenreservierungen empfehlen wir eine Voranmeldung. Platznutzung (ohne Unterricht): 1 Stunde Platzmiete (inkl. Schläger): 50 EUR pro Person Beleuchtungsgebühr: 20 EUR pro Stunde Mit freundlichen Grüßen
Hi, ist Padel spielen kostenlos? Was kostet der Platz? Und was kosten Schläger und Bälle? Wie genau reserviert man den Platz? Liebe Grüße
Merhaba kolay gelsin Nisanin 13üne kadar ısıtmalı dış havuzunuz var mi?
Dear Guest, First of all thank you for your kind interest to Nirvana Hotels. At Nirvana Cosmopolitan, both the outdoor relax pool and the indoor pool are heated depending on weather conditions and management decisions. We would like to inform you that during your indicated dates, until April 13th, the pools are planned to be heated. Should you have any further questions, you may contact us via our official email address. Kind regards, CRM Department Nirvana Hotels
Hallo,
ab welchem Alter dürfen Kinder den Bereich mit den großen Rutschen benutzen? Dies ist ausschlaggebend für unsere Buchung.
Viele Grüße
Sehr geehrter Gast, Zunächst möchten wir uns herzlich für Ihr freundliches Interesse an Nirvana Hotels bedanken. • Die Nutzung des Aquaparks ist für Kinder im Alter von 0–10 Jahren nicht geeignet. • Kinder dürfen im und rund um den Poolbereich nicht unbeaufsichtigt gelassen werden. Mit freundlichen Grüßen
Hallo
Wir haben zwei Kinder 1x 3 Jahre alt und 1x 1 Jahre alt.
Gibt es vor Ort wo man Tagüber die Kinder abgegeben kann? Gibt es Gebühr wieviel?
Sehr geehrte Herr Simon, zunächst möchten wir Ihnen unsere besten Grüße aus der CRM-Abteilung übermitteln. Für detaillierte Informationen wenden Sie sich bitte gerne an unsere offizielle E-Mail-Adresse crm@nirvanahotels.com.tr. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen,
Gibt es einen Friseur im Hotel? VG
Sehr geehrter Gast, zunächst einmal bedanken wir uns herzlich für Ihr Interesse an unserem Haus. im Hotel gibt es einen Friseur. Als gesamte Nirvana Familie fühlen wir uns geehrt, Sie bald bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Nirvana Hotels CRM Department
Gibt es vielleicht Dürüm am Strand oder im Hotel?
Sehr geehrter Gast, zunächst einmal bedanken wir uns herzlich für Ihr Interesse an unserem Haus. Gerne möchten wir Sie informieren, dass Dürüm ausschließlich am Strand angeboten wird. Als gesamte Nirvana Familie fühlen wir uns geehrt, Sie bald bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Nirvana Hotels CRM Department
Gibt es einen Erwachsenen Bereich?
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Interesse an unserem Haus. Das Nirvana Cosmopolitan Hotel überzeugt durch seine Nähe zum Stadtzentrum, modernes Design, hohe Servicequalität und vielfältige Einrichtungen. Es spricht sowohl Familien als auch Gäste an, die einen erholsamen Aufenthalt suchen. Bitte beachten Sie, dass es keinen speziellen +18-Bereich gibt. Als gesamte Nirvana Familie freuen wir uns, Sie bald bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Nirvana Hotels CRM Department
Ist der Aquapark im Oktober beheizt?
Sehr geehrter Gast, bitte beachten Sie, dass die Heizsysteme in den Aquaparks wetterabhängig betrieben werden. Daher können wir keinen genauen Termin für deren Aktivierung garantieren. Mit freundlichen Grüßen, Nirvana Hotels CRM-Abteilung
Hallo, wie sieht es mit den alkoholischen Getränken aus, welche sind im All inklusive beinhaltet?
Sehr geehrter Herr Alexander, zunächst freuen wir uns, dass Sie unser Haus für Ihre Urlaubspläne in Betracht ziehen. Im Rahmen unseres Ultra-All-Inclusive-Konzepts bieten wir bei Nirvana Hotels eine große Auswahl an lokalen und importierten alkoholischen Getränken wie Wein, Wodka, Whiskey (z. B. Chivas, Jack Daniel’s), Bier (Efes, Bomonti, Beck’s, Bud – kostenlos; Corona – kostenpflichtig), Raki, Cocktails und mehr. Die Minibar wird täglich aufgefüllt. Einige Premium-Getränke sind kostenpflichtig. Mit freundlichen Grüßen Nirvana Hotels CRM-Abteilung
Findet hier Fussball für Erwachsene im Rahmen des Animationsprogramms statt ?
Sehr geehrter Herr Christoph, vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihr Interesse an unserem Animationsprogramm. Fußballspiele für Erwachsene werden im Rahmen des Animationsprogramms gerne organisiert – dies erfolgt je nach Gästewunsch und Nachfrage. Unser Animationsteam steht bereit, um auf entsprechende Anfragen einzugehen und ein passendes Programm zu gestalten. Wir würden uns freuen, Sie bald bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Nirvana Hotels CRM Abteilung
