Hallo Markus ich würde direkt im Hotel anrufen, oder eine E-Mail schreiben. Frau Melendez die Direktorin, oder Herr Carlos Vera, der SubDirektor sprechen sehr gut Deutsch, sind sehr freundlich und helfen bestimmt weiter☺️LG Gabi

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Sven am 20. Februar 2024

Ist es möglich vom Hotel zu Fuß an die Playa Mujeres zu gelangen? Wie weit ist der Strand entfernt und gibt es noch andere Möglichkeiten zum baden?

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Gabi & Wulf am 20. Februar 2024

Hallo Marcus hat da alles schon beschrieben vor dem Hotel ein kleiner Strand die anderen recht gut und schnell zu Fuß erreichbar. Du wirst begeistert sein. Viel Spaß wenn du dich dafür entscheidest.

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Walter am 21. Januar 2024

Gemäß Homepage und Buchungshinweise muss ein aktueller max. 72h alte Coronanachweis vorgelegt werden. Stimmt das noch (Feb 2024) oder veraltete Info?

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Marcus am 20. Februar 2024

In Spanien wurden Coronaregeln 2022 abgeschafft. Wir waren jetzt da, es ist wieder alles wie "früher" 😉

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Ghazal am 18. Dezember 2023

Sind Poolhandtücher inklusive ?

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Adrian am 18. Dezember 2023

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Alexander am 22. November 2023

Hallo, ist die Sauna inklusive und wie ist sie den geöffnet?

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Gabi & Wulf am 22. November 2023

Hallo Alexander, wir haben die Sauna nicht benutzt. Ich glaube das die im Spa ist und inklusive ist. Bin aber nicht ganz sicher. Geöffnet ist der Spabereich von 10:00 - 18:00 Uhr täglich ausser am Sonntag. Viel Spaß und schönen Urlaub. Hoffe das du die ein Royal Elite Zimmer gebucht hast. Grüße Gabi & Wulf

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Melanie am 13. Oktober 2023

Hallo, darf man auf dem Zimmerbalkonen rauchen?

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Kerstin am 19. Mai 2024

ja darf man. Aschenbecher stehen bereit

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Tanja am 4. Oktober 2022

Hallo
Kann man im auf einer Außenterasse frühstücken oder Abend essen? Oder ist das Essen nur indoor möglich?

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