Hallo Lena, zur Zeit ist das Tragen von Maske in den geschlossenen Räumen ein Pflicht. Mit freundlichen Grüßen!
Fragen zum Hotel?
Ehemalige Gäste des Hotels kennen die Antwort!Lena am 8. Juli 2021
Hallo, letztes Jahr musste man keine Masken im Hotel tragen, ist dies dieses Jahr genauso?
Antonia vom Hotelam 9. Juli 2021
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MeldenJuergen am 2. Juli 2021
In wieweit sind die Angebote/Buffet/Sport etc aktuell nutzbar, wie stark wirken sich die Coronabedingten Einschränkungen aus?
Antonia vom Hotelam 6. Juli 2021
Hallo Jürgen, zur Zeit müssen die Gäste Maske in geschlossenen Räumen tragen. Der Kids Club befindet sich immer noch draußen. Mit freundlichen Grüßen!
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MeldenSuhr am 28. Juni 2021
Warum gibt es keine neuen Bewertungen? Ist das Hotel überhaupt geöffnet?
Antonia vom Hotelam 1. Juli 2021
Hallo Suhr, Ja, es ist geöffnet. Hier schreiben Bewertungen nur die deutschsprachigen Gäste. Seitdem Anfang dieser Saison hatten wir aber keine Kunden aus Deutschland. Die Ersten kamen am 19. June. Mit freundlichen Grüßen!
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MeldenArwen am 27. Juni 2021
Hallo,
sind die PCR Tests im Hotel kostenlos und wie wird bei Kindern damit verfahren?
Danke für eine kurze Rückmeldung.
Antonia vom Hotelam 1. Juli 2021
Hallo Arwen, ein PCR Test kostet 95BGN. Die verschiedenen Länder haben auch unterschiedliche Regeln. Informieren Sie sich, wie es die Situation bei Ihnen aussieht und ab wieviel Jahre alt Reisende einen Test brauchen https://reopen.europa.eu/de/ Mit freundlichen Grüßen!
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MeldenRamona am 25. Juni 2021
Guten Abend. Habe gelesen, dass Tests für die Rückreise nach Deutschland im Hotel angeboten werden. Welche Kosten fallen dafür an? Grüße
Antonia vom Hotelam 1. Juli 2021
Hallo Ramona, Antigentest kostet 25BGN and PCR 95BGN. Mit freundlichen Grüßen!
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MeldenSandra am 24. Juni 2021
Hallo,über welchen Weg (Email,Messenger...) kann ich einen persönlichen Zimmerwunsch äußern ,an wen?
Wir warten noch auf unsere Buchungsnummer.Lg
Antonia vom Hotelam 1. Juli 2021
Hallo Sandra, Sie können uns per Email (quality@lunabay.solmelia-bg.com) oder Facebook (Sol Luna Bay Resort) erreichen. Mit freundlichen Grüßen
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MeldenKatharina am 18. Juni 2021
Hallo, wir kommen Ende Juli und freuen uns sehr. Wie sieht es aktuell aus, wo kann ein Pcr Test vor Einreise nach Deutschland gemacht werden?
Antonia vom Hotelam 24. Juni 2021
Hallo Katharina, vielen Dank, daß Sie sich für unser Hotel entschieden haben. PCR oder Antigen Test können Sie direkt im Hotel machen lassen. Sie melden sich einfach 3-4 Tage im Voraus an der Rezeption. Mit freundlichen Grüßen!
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MeldenSandra am 16. Juni 2021
Danke für die schnelle Antwort.
Ich habe noch zwei Fragen ,
Sind die Familiezimmer mit Dusche auch in den oberen Etagen,ebenso mit Fliesenboden?
MfgSandra
Antonia vom Hotelam 24. Juni 2021
Hallo Sandra, alle Familienzimmer sind nur mit Badewanne außer diesen auf der 1. Etage mit behinderfreundlicher Einrichtung. Familienzimmer mit Fliesenboden sind auf der 2. und 3. Etagen. Mit freundlichen Grüßen!
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MeldenSandra am 14. Juni 2021
Hallo,wieviel kosten 4 Handtücher Kaution und wie oft kann man sie wechseln?
Gibt es Zimmer mit Laminatboden ohne Teppich?
Vielen Dank
LG
Antonia vom Hotelam 16. Juni 2021
Hallo Sandra, die Kaution für 4 Strandtücher ist 40EUR oder 80BGN, das Wechseln ist täglich einmal. Bezüglich der Zimmer bieten wir mit Fliesen und Teppichboden an. Mit freundlichen Grüßen!
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MeldenNadine am 8. Juni 2021
Hallo! Gibt es die Familienzimmer mit Meerblick auch in den oberen Etagen? Bis bald freuen uns euch wieder zu sehen!!!
Antonia vom Hotelam 10. Juni 2021
Hallo Nadine, Familienzimmer bieten wir auch auf den oberen Etagen an. Wir warten auf Sie. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Hinflug nach Bulgarien. Mit freundlichen Grüßen!
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