Hallo Olga, gerne informieren wir Sie das all unsere Gäste kostenfreies Wi-Fi auf zwei Geräten im Rahmen des All-Inklusive Arrangement, kostenfrei zur Verfügung haben. Ihr Steigenberger Aqua Magic Team
Hallo liebes Steigenberger-Team, ist das WLAN im Hotel kostenlos?
Kosten die Silvester und Weihnachtsveranstaltungen extra?
Hallo Andrea, gerne informieren wir Sie das unsere Weihnachtsgala und die Silvestergala bei einer direkt Buchung über uns extra bezahlt werden muss. Bei einer Buchung über den Reiseveranstalter sind diese meist im Preis mit inkludiert. Ihr Steigenberger Aqua Magic Team
Ist eine Silvesterfeier und Weihnachtsfeier geplant? Im Zelt wie man das von vor Corona kannte?
Hallo Andrea, gerne informieren wir Sie das sowohl eine Weihnachtsfeier am 24.12.2021 als auch eine Silvestergala geplant ist. Diese finden in unserem Restaurant Magic Flavor als auch in unserem Magic Souk statt. Ihr Steigenberger Aqua Magic Team
Sind die Pools im Winter beheizt, bzw. Auf wieviel Grad.
Hallo Andrea, gerne informieren wir Sie das unsere Pools ab November beheitzt sind und eine Temperatur von 27 bis 30 Grad. Ihr Steigenberger Aqua Magic Team
Gibt es keine eigenen Hotelstrand?
Hallo Anna, gerne informieren wir Sie das wir einen eigenen Strand mit unserer Magic Blue Bar haben. Der Strand ist circa 500 Meter von uns entfernt und kann durch einen kleinen Spaziergang ereicht werden. ALternativ fährt alle 10 Minuten ein Shuttle zu unserem Strand. Ihr Steigenberger Aqua Magic Team
Can we get a baby bed in our room?
Hello Bregje, gerne informieren wir Sie das wir Babybetten nach Verfügbarkeit und auf Anfrage haben. Bitte senden Sie uns nach erfolgreicher Buchung eine Email mit Ihrer Anfrage an redsea.aquamagic@steigenberger.com. Ihr Steigenberger Aqua Magic Team
Kann man am Hotelstrand auch gut schnorcheln ? Gibt es da etwas zu sehen ?
Hallo Silvia, bitte beachten Sie, dass wir kein echtes Korallenriff haben, aber beim Schnorcheln werden Sie sicherlich viele verschiedene Fische sehen. Ihr Steigenberger Aqua Magic Team
Habe gerade in einer Bewertung gelesen, dass es rund um die Pools sehr glatt ist, mit Verletzungsgefahr bis hin zu Knochenbrüchen. Stimmt das?
Wir sind aktuell aus dem Hotel zurück gekommen, es sind lediglich Matten um den Rutschen-Aqua Park, um allen anderen Pools liegen leider keine Matten, also sehr sehr glatt, viele Kinder/Erwachsene gestürzt, unbedingt Badeschuhe tragen !!
Hallo, wie ist der DressCode zum Abendessen für Mann UND Frau? Geht beim Mann nur lange Hose? Dürfen Frauen Kleid, Rock, kurze Hose (keine Hotpants)?
Hallo Ina, gerne informieren wir Sie das in unseren Restaurants angemessene knielange Hosen (KEINE Badehosen oder andere kurze Hosen) sowie T-Shirts gestattet sind. Muskelshirts sind jedoch nicht zulässig. Herren sollen angemessene, vorne geschossene Schuhe zum Abendessen Tragen. Ihr Steigenberger Aqua Magic Team
Hallo wir würden gerne für nächstes Jahr buchen. Welches zimmer muss man auswählen, wenn man zwei getrennte Schlafzimmer haben möchte?
Hallo laura, gerne informieren wir Sie das unsere Familien Suiten und Familien Junior Suiten zwei getrennte Schlafbereiche haben. Ihr Steigenberger Aqua Magic Team