Hallo Uwe, gerne infomrieren wir Sie das Sie entweder zum Strand laufen können oder aber unser Shuttle nutzen können, welcher alle 30 min fährt. Des Weiteren haben wir an unserem Strand unsere Magic Blue Bar, welche unsere Gäste von 09:00 Uhr bis Sonnenuntergang mit lokalen Getränken und Snacks versorgt. Auch Duschen und WC´s sind vorhanden. Ihr Steigenberger Aqua Magic Team
Hallo , wie komme ich zum Strand ? Kann ich die Strandbar Inkl. WC mitbenutzen ??
2 Erwachsene+Kind 1 Jahr - besser Superior Room oder Deluxe Zimmer?
Wo liegt der Unterschied/was ist besser? (Terasse ist wichtig)
Sind Pools beheizt?
Hello Selina, gerne informieren wir Sie das unsere Pools ab November beheizt sind. Des Weiteren können Sie uns gerne für mehr informationen bezüglich der Zimmerwahl eine email an redsea.aquamagic@steigenberger.com senden. Ihr Steigenberger Aqua Magic Team
Hello, there is a daily shuttle service from the hotel to the city? Greets Tanja and Manuel :-)
Hello Tanja and Manuel, kindly be informed that the Shuttle Service to the City is currently not working due to Covid-19. Your Steigenberger ALDAU Beach team
Ist das Hotel gay friendly?
Hallo Andy, Alle Gäste sind herzlich willkommen bei uns. Bei weiteren Fragen oder Wünschen können Sie uns gerne Email an redsea.aquamagic@steigenberger.com senden. Ihr Steigenberger Aqua Magic Team
Hallo darf das Nachbarhotel Aldau Beach Mitbenutzt werden ? Lg
Hallo Sandra, Bitte beachten Sie, dass unsere Gäste nur berechtigt sind, unsere eigenen Hoteleinrichtungen im Rahmen des All-Inklusive Arrangements zu nutzen. Ihr Steigenberger Aqua Magic Team
Bei den Familienzimmern bzw. Junior Suite steht als max. Belegung "2 Erwachsene + 2 Kinder" dabei. Wir sind jedoch 3 Erw.+ 1 Kind. Ist dies möglich?
Wir hatten eine Suite mit 2 Zimmer. Jeweils 2 Betten. Einmal Doppelbett und einmal je 1 Bett über Eck gestellt
Hat das Hotel rollstuhlgerechte Zimmee und gibt es eine Möglichkeit mit dem Rolli ins Wasser (Pool) zu fahren wie z.B. im Jungle ? Vielen Dank
Hallo Sandra, gerne informieren wir Sie das wir rollstuhlgerechte Zimmer haben, auch sind im gesamten Hotel Rampen. Es besteht die Möglichkeit bis an den Pool heranzufahren, allerdings kann man nicht in ihn hineinfahren. Ihr Steigenberger Aqua Magic Team
Ab wie viel Jahren ist der Kinderclub? Ist er kostenlos und wie sind die Betreuungszeiten durch Corona?
Hallo Pat! Gerne informieren wir Sie das unsere jüngsten Gäste (4-12 Jahre) täglich von 09:00-13:00 Uhr und 14:00-17:00 Uhr in unserem Kids Club verausgaben können. Desweiteren findet jeden Abend eine Minidisco statt. Sowohl der Kidsclub als auch die Minidisco kann im Rahmen des All-Inklusive Arrangements genutzt werden. Ihr Steigenberger Aqua Magic Team
Guten Tag, kann ich ( gegen Aufpreis) ein Zimmer bei Ankunft upgraden?
Hallo Tatjana! Gerne informieren wir Sie das Zimmer upgrades auf Anfrage und Verfügbarkeit vor Ort möglich sind. Ihr Steigenberger Aqua Magic Team
Guten Tag, besteht die Möglichkeit auch mal einen Ausflug in den großen Jungle-Aqua-Park zu unternehmen? Eintritt inbegriffen Snacks/Getränke?
Ja, den Ausflug dort hin kann man buchen. Wir waren 2019 Gäste im Aqua Jungle Park. Viele Rutschen sind für kleinere Kinder allerdings nicht zulässig und ich empfinde den Ausflugspreis wenn man von Außerhalb kommt von 40 Euro deshalb zu teuer.