Hallo Roger, Bitte beachten Sie, dass wir als Hotel den PCR-Test nicht dürchführen. Es gibt verschiedene Labore-Krankenhäuser die den Test anbieten und auch im Rachen vornehmen. Die Kosten variieren je nachdem ob Sie selbst ins Labor gehen um den Test vornehmen zu lassen oder Mitarbeiter des Labors zu Ihnen ins Hotel kommen um den Test zu machen. Unsere Gästebetreuung kann bei der Vereinbarung eines Testtermins behilflich sein. Ihr Steigenberger Aqua Magic Team
Hallo, kann man den Corona Test im Hotel machen? Wie sind die Gebühren? Gibt es eine Möglichkeit den Spucktest oder Rachentest (NICHT Nase) zu machen?
Ist die Auslastung Ostern gegeben das alle Einrichtungen im Hotel geöffnet haben? (Restaurants, adult only Pool, Kinderclub, Animation etc.)
Hallo Susanne, Gerne informieren wir Sie darüber, dass unser Kinderclub bereits geöffnet ist und auch Softanimation statt findet. Ob alle Restaurants geöffnet sein werden können wir zum jetzigen Zeitpunkt noch nicht sagen (von der Auslastung abhängig). Ihr Steigenberger Aqua Magic Team
Ist der Strand wirklich so klein wie manche es beschreiben? Also 1 Strand für 3 Hotels und Aqua Magic hat den kleinsten Strandabschnitt?
Es ist Hurghada. Hotel neben Hotel, kleine Strandabschnitte, Riffe in Strandnähe praktisch tot. Suchst du einen langen und offenen Strand, etwas Abstand zwischen den Hotels, schöne Promenade, noch halbwegs intakte Riffe dann geh nach Sahl Hasheesh, nur ein paar KM südlich von Hurghada.
Hallo,
Ich habe gehört, dass im Moment viele Ägypter und Osteuropäer vor Ort sind. Wurde audgrund dessen die Küche umgestellt, oder alles wie immer?
Momentan ist nichts wie immer. Es gibt in allen Hotels nur noch bediente Büffets mit reduzierter Auswahl. Teils wegen der verschärften Hygienebestimmungen, teils wegen der geringen Gästezahl. Dass sich durch die geänderte Gästestruktur auch die Essgewohnheiten und Sitten in den Speisesälen/Restaurants verändert haben ist mir schon im August und Oktober in verschiedenen besuchten Hotels negativ aufgefallen.
Sind die Rutschen aktuell geöffnet?
Hallo Sonja, Ja, beide Aqua Parks sind geöffnet. Ihr Steigenberger Aqua Magic Team
Mit welchen Kosten muss man in etwa rechnen, wenn man der 1. Nacht ein Upgrade machen möchte? Wir haben gestern für Mitte Oktober 2 Wochen gebucht
Hallo Michael, Wir freuen uns, dass Sie unser Hotel für Ihren Herbsturlaub gewählt haben. Um Ihnen die gewünschte Auskunft geben zu können, senden Sie uns doch bitte Ihre Buchungsbestätigung an redsea.aquamagic@steigenberger.com und teilen Sie uns mit auf welche Zimmerkategorie Sie upgraden möchten. Ihr Steigenberger Aqua Magic Team
Hallo! Besteht im Hotel Maskenpflicht und wenn ja, an welchen Orten?
Maskenpflicht für alle Angestellte, ich ahb immer wenn ich im Hotel lief eine aufgehabt (normale Maske) am Pool Strand u Restaurant dann abgenommen, war nicht Pflicht finde aber der Respekt vor den Angestellten sollte dies einen machen llassen
Wie groß sind die Familienzimmer?
sind die FZ mit 2 Schlafräumen ausgestattet und verfügen diese über Balkon oder Terrasse?
Hallo Herr Klaus, gerne informieren wier Sie darüber, dass die Familien Suiten eine Größe von 55qm haben und mit mit einem Kingsize-Schlafzimmer und einem separaten Schlafzimmer mit zwei Einzelbetten für Kinder ausgestattet sind. Die Zimmer haben ebenfalls Balkon oder Terrasse. Mit freundlichen Grüßen Ihr Steigenberger Aqua Magic Team
Hallo,
Gibt es im Hotel Buggys zum ausleihen?
Hallo Larissa, Gerne informieren wir Sie darüber, dass wir einen Buggy zum ausleihen haben. Mit freundlichen Grüßen Ihr Steigenberger Aqua Magic Team
Wie weit ist es effektiv zum Strand, kann man direkt laufen oder via Umwege.
Hat das SAM einen Privaten Strand
Hallo Oliver, Ja, wir haben einen privaten Sandstrand der etwa 400m vom Hotel entfernt liegt. Sie können entweder zum Strand spazieren, über unsere ALDAU Art Promenade oder das Club Car benutzen, welches im 30 Minuten Takt fährt. Ihr Steigenberger Aqua Magic Team