Lieber Michael, gerne teilen wir dir mit, das z.B. unserer Superiorzimmer nur in Block 7 liegen. Auch differenzieren sich die verschiedenen Kategorien in Größe und Ausstattung. Dies kann gerne auf unserer Webseite eingesehen werden oder man kann uns über die sozialen Medien kontaktieren. Herzliche Grüße, Ihr Steigenberger Aqua Magic Team
Worin bestehen die Unterschiede bei den Zimmern? Wie zum Beispiel Ausstattung, Größe und Lage. Wir möchten ein ruhiges luxuriöses Zimmer.
Auch was das Thema Ultra All Inclusive, die Rutschen, die Kinderbetreuung etc.angeht?
Guten Morgen, Gerne informieren wir Sie dass es in unserem Haus nur ein All Inklusive das Magic All Inklusive gibt. Am besten schauen Sie unser Angebot auf unserer Webseite www.steigenbergeraldauresort.com an. Mit besten Grüßen, Ihr Hotel Team
Hallo! Wir hatten Ende 2019 gebucht und die Reise ist aktuell nicht storniert und würde vom 23.07.-06.08.gehen.
Welche Einschränkungen gibt es?
Guten Morgen, Bitte kontaktieren Sie Ihren Reiseveranstalter, da die Reisewarnung bis 31.08.2020 gilt. Mit besten Grüßen, Ihr Hotel Team
Dann noch eine andere Frage, in der Beschreibung heisst es, dass es einen Steg hat, kann man nur über diesen ins Meer gelangen, oder auch normal?
Hallo Larissa, Es ist absolut korrekt das es einen Steg gibt aber es ist auch möglich ohne diesen ins Meer zu gelangen. Wir freuen uns auf Deinen Aufenthalt. Mit besten Grüßen, Dein Hotel Team
Wir sind für nächstes Jahr am Hotels anschauen. Unsere Kinder sind dann 6 und 4 Jahre alt. Ab welchem Alter darf man auf die grossen Rutschbahnen?
Hallo Larissa, der große Rutschenbereich (neben Haus 7) ist nur für ältere Kinder zugelassen, aber hinter Haus 2 gibt es einen sehr schönen Wasserpark für kleinere Kinder. Dort habe ich viele jüngere Kinder gesehen und erlebt, dass die sich sehr wohl gefühlt haben. Schauen Sie sich doch mal die Website: www.steigenberger.com an, geben das Hotel ein und sehen sich die Bilder an / lesen die Beschreibung.
werden, soweit der jetzige Stand, am 05.07.20 anreisen.
Ist die Kapazität der Hotelgäste beschränkt und sind alle Einrichtungen nutzbar ?
Hallo Bernd, Wir bedauern, dass leider keine Anreise möglich war und hoffen Euch zu einem anderem Zeitpunkt begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Eurer Hotel Team
ab wann ist das hotel wieder offen,dürfen wasserrutschen benutzt werden,welche einschränkungen gibt es,ab september 2020
Das weiß im Augenblick keiner. Wie lange das noch so geht. Leider unsere Regierung möchte das wir hier unser Geld liegen lassen EU. Ich hoffe selber das ich im November fliegen kann
Wir würden am 27.7 einchecken (bisher ist nicht storniert) sind die wasserrutschen und Badeschiff geöffnet? Was kann man ab 1.7 mit Kindern machen?
Hallo Kathrin, Besten Dank für Deine Nachricht. Gerne würden wir Euch wie gebucht wilkommen heissen. Wir würden Euch raten aber beim Reiseveranstalter nachzuhacken da die Reisewarnung bis 31.08.2020 verlängert wurde. Derzeit ist Aquapark und Schiff geschlossen. Du kannst uns gerne nochmals Mitte Juli eine Nachricht senden. Lieben Gruß, Eurer Hotel Team
Ist ihr Hotel ab 05.07.20 für deutsche Urlauber wieder geöffnet????
Hallo Claudia, Lieben Dank für Deine Nachricht. Das Problem ist, das derzeit der Flughafen geschlossen ist. Unser Hotel ist geöffnet. Wir bitten Euch die entsprechenden Seiten zu verfolgen. Mit besten Grüßen, Eurer Hotel Team
Wenn es möglich ist bei euch Urlaub zu machen, besteht dann eine Mundschutz Pflicht?
Hallo Martina, Lieben Dank für Deine Nachricht. Leider haben wir derzeit noch keine Informationen wann und unter welchen Auflagen wir wieder internationale Gäste begrüßen dürfen. Verfolgen Sie am Besten die offziellen Seiten. Mit besten Grüßen, Ihr Hotel Team