Sehr geehrte Silke, vielen Dank für Ihre Anfrage. Normalerweise ist dies möglich, wir möchten jedoch höflichst darauf aufmerksam machen, dass eine bestimmte Unterkunft immer von der Buchung abhängig ist. Bitte sind Sie so nett und kontaktieren Sie uns unter der Email Adresse: rdm.rb@troulisroyalcollection.com für alle weiteren Details. Vielen Dank Barbara Dunner Administration
Kann ich mir ein bestimmtes Zimmer wünschen? Wir waren 2014 bereits bei Ihnen und hatten Zimmer 139 mit Gartenpool. Geht das? Wir kommen am 07.10.24 .
Gibt es richtige Bettdecken oder sind nur Bettlaken zum zudecken vorhanden?
Sehr geehrte Nicole, vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme. Natürlich verfügen wir auch über Bettdecken, vor allem jetzt, wo die Nächte schon ein wenig kühler werden. Mit freundlichen Grüßen Barbara Dunner Administration
Hallo, ist es Anfang-Mitte Oktober noch gut möglich im Meer zu baden? Wie sind die Temp. und gibt es zu dieser Zeit große Wellen oder viel Wind? Danke
Sehr geehrte Ruth, normalerweise ist es möglich, auch im Oktober im Meer zu baden, jedoch kann man weder die Temperaturen noch die Winde vorhersagen. Vielen Dank Barbara Dunner Administration
Hallo. Die schönen Obsttellern am Strand sind die nur für Gäste in Vollpension oder auch für Gäste in Halbpension? Oder ist das Zimmerabhängig? Danke
Sehr geehrte(r) Lou, die Obstteller kann man laut Katalog bestellen, sie sind nicht inbegriffen. Mit freundlichen Grüßen Barbara Dunner Administration
Bekommt man im Zimmer täglich frische Wasserflaschen gratis zur Verfügung? Danke.
Sehr geehrte(r) Lou, vielen Dank für Ihre Anfrage. Wasserflaschen werden im Zimmer kostenfrei zur Verfügung gestellt. Mit freundlichen Grüßen Barbara Dunner Administration
Guten Tag, wie hoch ist die Tagesgebühr für die Liegen am Strand? Und wie sind die Getränkepreise im Hotel/an der Strandbar?
Sehr geehrte Kathrin, Liegen am Strand und am Pool sind kostenfrei. Bezüglich der Getränkepreise möchten wir mitteilen, dass sich diese auf einem für Hotels unserer Klasse ortsüblichen Niveau befinden. Barbara Dunner Administration
Welche Betten sind in einer "Suite Meeresfront"? Gibt es 4 vollwertige Betten oder ist eines nur ein Schlafsofa?
Sehr geehrter Herr Markus, In dieser Zimmerkategorie gibt es: 1 Doppel King Size Bett im Schlafzimmer [1,80 *2,10] und 1 Sofabett im Wohnzimmer [0,85 *2,10] Auf Anfrage, stellen wir ein extra Einzelbett [0,90*2.00] im Wohnzimmer für die 4. Person zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Barbara Dunner Administration
Ab wann ist early Check in möglich und was kostet es?
Sehr geehrte Ute, bezüglich Ihrer Anfrage möchten wir höflichst mitteilen, dass ein early check in aufgrund der starken Buchungssituation leider nicht garantiert werden kann. Falls sich diese Möglichkeit ergeben sollte, wird ein solches Zimmer kostenfrei angeboten. Vielen Dank Barbara Dunner Administration
Gibt es im Badezimmer Steckdosen und braucht man dazu einen Adapter?
Sehr geehrte Stella, Steckdose gibt es im Badezimmer, Adapter benötigen normalerweise nur unsere amerikanischen und englischen Gäste. Barbara Dunner Administration
Hallo, wir würden gerne einen Aufenthalt mit Halbpension buchen. Welche Getränke werden kostenlos gestellt oder wann muss man für Getränke bezahlen ?
Sehr geehrte Lea, wir bedauern die späte Antwort, doch war das Hotel während der Winterperiode geschlossen. Bitte notieren Sie, dass Kaffee und Fruchtsäfte (am Buffet) beim Frühstück kostenfrei sind, die Getränke beim Mittag- oder Abendessen jedoch bezahlt werden müssen. Vielen Dank und wir hoffen, Sie bei uns willkommen heißen zu dürfen. Barbara Dunner Administration