Castival Hotel

Schlechte Chancen... Sind erst zurück gekommen, haben unseren gesamten Urlaub im anderen Hotel verbracht wegen Überbuchung 😕

Lassen Sie sich von Ihrem Reiseleiter eine Bestätigung über die Ausquartierung geben. Sie haben dann Anspruch auf Regress. Lassen Sie sich nur auf 5 Sterne Hotels ein. Das Crown Serenity wäre vor Ort eine gute Alternative. Das Jadore Deluxe liegt im Nirgendwo, das Grand Seker hat nur 4 Sterne. Fotografieren Sie sich als Beweis mit dem AI Bändchen des Hotels, in dem Sie dann sind. Dies wird als Beweis bei Regressansprüchen anerkannt. Wünsche Ihnen viel Glück

Frau Jolanta hat es Ihnen ja beantwortet, aber Ihre Frage beantwortet sich hier ja eh eigenständig! Was haben Sie denn als Alternative 7 Tage vorher im Kopf? Stornieren kostet richtig und eine Umbuchung pauschal mit allem durchaus 150! Lassen Sie sich kostenlos sowie schnell woanders hinbringen & planen Sie es ein, was den Kopf schont!

Leider immer noch. Wir sind gerade zurückgekommen. Ich war Vor 2Tagen Zeugin als um 23:50 eine Familie mit 4 Kindern eingereist ist. Zwei Kinder waren noch ganz klein. Selbst die haben kein Zimmer bekommen.Die Mutter war fix und fertig,hat dann auch geweint. Wollte gar nicht weg,es wurde ihr gesagt ,dann können sie im Lobby schlafen. Ohne Worte