Castival Hotel

Für ruhe suchender geeignet , keine lauter musik am Pool, wir waren zufrieden, Essen war ausreichend vorhanden , hat uns gut geschmeckt

Ein sehr schönes Hotel in zentrale Lage mit sehr nettes Personal. Alle hilfsbereit. Zimmer ist gepflegt war immer sauber, Minibar wurde jeden Tag aufgefüllt. Bad sauber keine Schimmel. Essen ausreichend, abwechslungsreich und schmackhaft. Gästebetreuerin Simone hat immer ein offenes Ohr und hilft wo sie kann. Danke dafür! Wie sind zufrieden! Man fühlt sich rundum wohl. Wir kommen gerne wieder.

Ich war jetzt das 5 mal in dem Hotel und jetzt auch das letzte Mal. Bin am 20.5. 26 angereist und ab 17.5.26 war die Lizenz entzogen wegen brandschutz Bestimmungen 👍 das Ende vom Lied neues hotel und fast zwei Tage Urlaub verloren. Hotel ist jetzt aktuell geschlossen

Angekommen, Drehtür geht nicht, Angelogen es gibt Probleme mit Strom du musst anderes Hotel das noch schlimmer war. Am nächsten Tag keine Endschuldigung und Zimmer immer noch nicht Fertig. Dann das Zimmer Khatastrophe. Ich wollte Urlaub und net immerzu ein und auspacken. -5 Sterne die Bude.

1 Stern Das Castival Hotel Kumköy ist eine absolute Zumutung und sollte so nicht betrieben werden. Die Betten waren offensichtlich mit Bettwanzen befallen – wir haben nach kurzer Zeit am ganzen Körper, vor allem an den Beinen, juckende Stiche und Hautprobleme bekommen. Das ist ein massives hygienisches Problem und einfach nur ekelhaft. Die Zimmer waren generell in einem katastrophalen Zustand: Türen waren beschädigt und teilweise regelrecht „zerfressen“. Die Toiletten waren extrem unhygienisch, voller Kalk und…

Im Zuge der Eröffnungsvorbereitungen für unsere Einrichtung hat sich herausgestellt, dass die geplanten Inspektionsbesuche der Feuerwehr und der Gemeinde aufgrund des hohen Betriebsaufkommens in der Region, das außerhalb unseres Einflussbereichs liegt, länger dauern werden als erwartet. Daher bleibt unsere Einrichtung ab dem 27. April 2026 vorübergehend geschlossen. Der erste Gastaufenthalt ist für den 7. Mai 2026 geplant. Diese Verzögerung ist eine administrative Notwendigkeit/höhere Gewalt aufgrund des hohen…

Bedrohung von Gästebetreuung! Alle authentischen Bewertungen werden versucht auf allen Wegen zu löschen!

Ich weiß nicht, wie dieses Hotel jemals 5 Sterne bekommen konnte. Schon beim Betreten habe ich mich geekelt, überall ist es dreckig, unhygienisch und absolut nicht das, was man von einem 5-Sterne-Haus erwartet. Es ist eine Zumutung und unverschämt, Gäste unter solchen Bedingungen wohnen zu lassen. Für mich hat dieses Hotel höchstens 1 Stern verdient, und selbst das nur für die Lage. Ich würde hier definitiv nie wieder einen Fuß hineinsetzen.

Stehts bemüht die Anlage sauber zu halten. Man sollte sich mehr Mühe bei der Auswahl und Aufbereitung des Essen machen. Eine Renovierung würde teilweise auch nicht Schaden

Ein Hotel mit freundlichen Personal und einer Gäste Betreuerin die immer hilft. Probleme würden sofort behoben.