Castival Hotel

Schönes Hotel, was renoviert werden müsste. Personal sehr nett und freundlich. Schöner Strand und mitten in der Stadt.

Es ist super und man gibt sich sehr viel mühe. Komme gerne wieder ,bin das zehnte Mal hier und freue mich .

Schönes kompaktes Hotel in zentraler aber ruhiger Lage . Kleine Schönheitsfehler , haben aber keinen Einfluss an einem schönen Urlaub .

Mir hat der Service, die Gastfreundschaft, die Sauberkeit und das "All inclusive" Angebot am besten gefallen. Im All inclusive ist wirklich alles inklusive und das ist die Reise definitiv Wert und wird bei Castival überaus groß geschrieben.

Schönes Hotel wo alles stimmt. Super Preisleistungsverhältniss.Super Service. Immer ein Lächeln auf den Lippen. Wir kommen wieder.

Ich kann das hotel gerne weiterempfehlen. Hier fühlt man sich wirklich wohl. Die Mitarbeiter geben sich grosse Mühe. Ich komme gerne wieder.einen besonderen Gruß noch an Recep, er managt das a la carte Restaurant und verwöhnt seine Gäste .

Das Hotel ist sehr schön, gemütlich. Wir wurden ganz nett begrüßt, bekamen direkt schönes Zimmer, überall nur nette Personal. Strand Sand, flach abgehend. Essen gut, kann man immer was finden. Hotel liegt mit einer Seite auf Fußgängerzone. Nicht laut. Gästebetreuung ist sehr gut. Nette Betreuung.

Während unseres dreiwöchigen Aufenthalts mussten wir leider erhebliche Mängel feststellen. Beide von uns bewohnten Zimmer wiesen deutlichen Schimmelbefall auf. Auf Nachfrage wurde uns mitgeteilt, dass dies in allen Zimmern ein Problem sei. Dies stellt nicht nur einen erheblichen Mangel dar, sondern auch eine gesundheitliche Gefahr. Auch in Bezug auf die Sauberkeit gab es gravierende Defizite: Bettwäsche und Spiegel wurden nicht regelmäßig gewechselt bzw. gereinigt, der Balkon während des gesamten Aufenthalts nicht…

Zu laut! Unterschiedliche Musikrichtungen parallel und sehr laut. Bedienung durch Kellner ist Glücksache.

Das Castival liegt sehr Zentral in Kumköy. Nach dem ersten Rundgang habe ich mir schnell einen Überblick verschaffen können. Der erste Eindruck bei Ankunft war sehr einladend und freundlich. Eine sehr schöne gestaltete Lobby. Alle Mitarbeiter waren sehr aufmerksam und freundlich. Von der Anmeldung bis hin zum Zimmermädchen. Der Gästebetreuer , Mohammed war sehr freundlich und hatte immer ein offenes Ohr ,egal in welcher Angelegenheit. Als Angehm habe ich auch tagsüber, die leise im Hintergrund laufende Musik…