Sehr geehrte Frau Julia, leider kam es bei einigen Buchungen zu einem technischen Fehler und sie wurden nicht korrekt in unserem System hinterlegt. Als wir diesen Fehler bemerkten, haben wir umgehend die Reiseveranstalter gebeten, die betroffenen Gäste darüber zu informieren und entsprechende Alternativen sowie die Option gebührenfreier Stornierung anzubieten. Natürlich können Sie auch auf einen späteren Zeitpunkt umbuchen, das würde uns sehr freuen. Bitte wenden Sie sich an Ihren Vertragspartner, den Reiseveranstalter. Sonnige Grüße, Ihr Team vom Sentido Unique Blue