Wir sind gerade zurück aus dem Alaya und hatten keine Probleme, wir haben alles gegessen/getrunken incl. Eiswürfel und alle Restaurants ausprobiert. Philipp von der Gästebetreuung erklärte uns, dass es NESTLE-Tanks unter dem Hotel gibt, sodass im Küchen- und Barbereich auch die Spülvorgänge (Gläser, Salat, Obst) mit Nestle-Trink-Wasser erfolgen. Die Hygiene ist tiptop.

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Bernd am 17. August 2023

Wir haben alles gegessen (incl. Eis) ohne jemals irgendwelche Probleme zu haben. Ein Hotel dieser Klasse kann es sich einfach nicht leisten, dass die Hälfte seiner Gäste Magen-Darmprobleme bekommt.

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Kerstin Betz am 17. August 2023

Das war viedlleicht früher so oder in einem 3 Sterne Hotel wir haben alles gegessen Eiswürfel usw. alles gut !!! Haben schon wieder für Novdmber gebucht

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Kerstin am 17. August 2023

Das war viedlleicht früher so oder in einem 3 Sterne Hotel wir haben alles gegessen Eiswürfel usw. alles gut !!! Haben schon wieder für Novdmber gebucht

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Gästebetreuung vom Hotelam 15. August 2023

Hallo und Guten Tag aus dem Steigenberger Alaya, Die Hotels unterliegen sehr strengen Hygiene Richtlinien, in unserem Haus ist kein Fall bekannt das ein Gast durch von ihnen genanntes, Krank wurde.

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Eddi am 15. August 2023

Hallo Christoph, wir waren zum 5. male in Ägypten und hatten damit noch nie Probleme was aber keine Garantie bedeutet. ich kann mich aber auch nicht daran erinnern das andere Gäste damit ein Problem hatten

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