Bei unserer Anfrage 3 Wochen vorher per E-Mail, hieß es pro Übernachtung 5 $ (US Dollar) Mussten bei Ankunft 60 € Zahlen für 12 Übernachtungen, empfand und empfinde ich immer noch eine Frechheit. Haben bei der Buchung bereits angegeben, dass wir ein Zimmer mit Dusche haben möchten. Wir haben kein Spar oder Economy Zimmer gebucht. Uns wird dieses schlechtgeführte Hotel nicht wiedersehen. Gibt bessere und günstigere in Ägypten und vor allem Manager, die was von Kundenservice verstehen. Hier nicht.

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Tamer El Mogy vom Hotelam 11. Oktober 2019

Lieber Hans, Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass wir Ihre Zimmeranfrage aufgrund der Verfügbarkeit des Hotels berücksichtigen werden. Bitte senden Sie uns eine E-Mail.

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Tamara am 10. Oktober 2019

Bei unserer Anfrage kann heraus dass es extra kostet. Am besten aber selber fragen, vielleicht liegt es auch am Bearbeiter. Fragen kostet ja nix.

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