Informationen des Hoteliers zu Corona-Maßnahmen
Update: 2020-06-25
o Den Mindestabstand einhalten (1,5 m).
o Den Mund/-Nasenschutz in allen öffentlichen Räumlichkeiten tragen.
o Auf die Handhygiene achten.
Ihr Check in:
• Nutzen Sie mit Ihrem Mund-/Nasenschutz unseren Haupteingang, sollten Sie keinen Mund-/Nasenschutz haben, nutzen sie bitte unsere Klingel am Nebeneingang. Gerne stellen wir Ihnen einen Mund-/Nasenschutz zur Verfügung.
• Die Gepäckannahme bei einer früheren Anreise ist derzeit leider nicht möglich.
• Auf Ihrem Zimmer steht das „Haus Waldeck"-Körbchen für Sie bereit. Dieser Korb soll Ihnen noch mehr ermöglichen, einen unbeschwerten Aufenthalt zu genießen. Wie das Ganze funktioniert, erklären wir Ihnen gerne vor Ort.
(Hier finden Sie dann auch Ihre eigenen Menagen für den Tisch, einen Mundschutz, einen eigenen Kugelschreiber, usw.)
Während Ihres Aufenthalts:
• Aufgrund der Abstandshaltung weisen wir jedem Gast einen festen Tisch während seines kompletten Aufenthaltes zu. Selbstverständlich dürfen die Mahlzeiten auch auf dem Zimmer eingenommen werden. Hierzu können Sie entweder unseren kostenpflichtigen Zimmerservice in Anspruch nehmen oder Ihr Essen einfach selber in Ihr Zimmer mitnehmen.
• Gerne bieten wir unseren Gästen auch weiterhin ein Selbstbedienungsbüffet zum Frühstück und Nachmittagssnack an.
Um dies durchführen zu können, ist das Tragen von Handschuhen sowie Mund,-Nasenschutz am Büffet nötig.
Unsere ¾-Pension besteht daher aus einem Frühstücksbüffet von 08:00 Uhr bis 10:30 Uhr, einem Nachmittagsbüffet von 13.00 Uhr bis 16:30 Uhr
sowie einem 3-Gänge-Menü zum Abendessen beginnend zwischen 18:00 Uhr und 19:00 Uhr.
Beim Abendessen haben Sie die Auswahl zwischen zwei Suppen, drei Hauptgängen, einem Salat und zwei Desserts.
• Aufgrund der Hygienemaßnahmen ist es derzeit nicht möglich, unseren Standard in Bezug auf die Zimmerreinigung aufrecht zu erhalten. Leider können wir Ihnen keine tägliche Zwischenreinigung Ihres Zimmers anbieten. Natürlich werden wir aber dafür sorgen, dass Sie während Ihres Aufenthalts alles haben, was Sie brauchen. Hierzu informieren wir Sie gerne vor Ort.
• Unser Restaurant ist täglich ab 8.00 Uhr morgens geöffnet.
Wir freuen uns, Sie hier wieder solange Sie wünschen verwöhnen zu dürfen.
• Derzeit haben wir die Vorschrift, nichts auf den Zimmern liegen zu haben, was nicht
„einfach" zu reinigen ist.
Deshalb können Sie eine kuschelige Wolldecke an der Rezeption abholen, sollte Ihnen z.B. nachts kalt sein. Bitte geben Sie die Decke am Ende Ihres Aufenthalts wieder an der Rezeption ab.
• In der Zeit von Corona bleibt unser Kinderspielezimmer geschlossen. Auch hier gilt natürlich, dass Sie uns jederzeit wegen eines Spielzeuges ansprechen können.
Der Spielplatz kann mit der vorgegebenen Abstandseinhaltung weiter genutzt werden.
• Derzeit dürfen wir unser Schwimmbad sowie die Trocken-Sauna, unter Auflagen (Lüftungskonzept, erweitertes Hygienekonzept), wieder öffnen.
Ihre Corona-Ansprechstelle ist die Rezeption, kommen Sie gerne auf uns zu wenn Sie Fragen haben oder wir etwas für Sie tun können. Sowie bei allen anderen Themen werden wir auch hier alles in unserer Macht stehende tun, um Sie zufrieden zu stellen. Wir bitten Sie darum, zu berücksichtigen, dass diese neue Situation zusätzlich Bearbeitungszeit in Anspruch nimmt, daher kann es in einigen Bereichen zu Verzögerungen kommen.
Außerdem sind Änderungen der Inklusiv-Leistungen jederzeit möglich.
(Stand 25.06.2020)
