Seven Seas Palmeras Bay Alanya

Wir waren voll zufrieden egal wer dir über den Weg gelaufen ist alle freundlich essen und Service top kann man nicht in Worte fassen Vielen Dank an das ganze Team vorallem an Aida sie hat den Geburtstag zu einem unvergesslichen Tag gemacht vielen lieben Dank

Wir können dieses Hotel leider überhaupt nicht empfehlen. Die 5-Sterne-Kategorie ist in keinster Weise gerechtfertigt. Es gibt massive Mängel bei Hygiene und Sauberkeit – vor allem in den Zimmern, im Restaurant und in Teilen der Hotelumgebung. Der Service ist mangelhaft, das Personal spricht kaum Englisch, und Anliegen der Gäste werden nur sehr schleppend bearbeitet. Positiv hervorzuheben sind der Strand und der Pool, die beide sehr sauber und gepflegt sind, sowie der Aquapark. Auch die Lobby machte einen guten…

Ich war mit meiner Familie eine Woche im Seven Seas Palmeras Bay und wir hatten eine wunderschöne Zeit! Das Hotel ist insgesamt sehr schön, und wir haben uns dort wirklich wohlgefühlt. Besonders möchte ich Aida, die Guest-Relations-Chefin, loben – sie war unglaublich freundlich, hilfsbereit und immer für uns da. Durch sie haben wir uns bestens betreut gefühlt. Ein kleiner Kritikpunkt betrifft den Service im Restaurant. Leider war dieser nicht immer zuverlässig – teilweise wurden die Tische nach anderen Gästen…

Meine Frau verfasste nach unserem Aufenthalt eine Bewertung auf Holidaycheck. Zwei Tage nach unserem Aufenthalt wurden wir von einer "Hotelmanagerin" des Hotels angerufen. Sie bat um ein Feedback des Aufenthalts, ich stellte die positiven, als auch negativen Punkte dar. Die "Managerin" nahm dies zur Kenntnis und stellte uns jede Menge „Entschädigungen“ wie ein kostenloses Upgrade, ein Daybed und Massagen für einen nächsten Aufenthalt in Aussicht. Kurz darauf forderte sie mich mit Nachdruck und wiederholt auf,…

Sehr schön am Strand gelegenes Hotel. Sauber und gepflegt, gutes Essen, freundliches Personal - Alexandra hat uns über alle Gegebenheiten im Hotel aufgeklärt. Fitnessgeräte sind vorhanden, SPA-Bereich mit Massage ist richtig gut, Schwimmbäder für jeden Bedarf vorhanden. Ich kann das Hotel ich auf jeden Fall weiterempfehlen!