Seven Seas Palmeras Bay Alanya

Wir können dieses Hotel leider überhaupt nicht empfehlen. Die 5-Sterne-Kategorie ist in keinster Weise gerechtfertigt. Es gibt massive Mängel bei Hygiene und Sauberkeit – vor allem in den Zimmern, im Restaurant und in Teilen der Hotelumgebung. Der Service ist mangelhaft, das Personal spricht kaum Englisch, und Anliegen der Gäste werden nur sehr schleppend bearbeitet. Positiv hervorzuheben sind der Strand und der Pool, die beide sehr sauber und gepflegt sind, sowie der Aquapark. Auch die Lobby machte einen guten…

Ich war mit meiner Familie eine Woche im Seven Seas Palmeras Bay und wir hatten eine wunderschöne Zeit! Das Hotel ist insgesamt sehr schön, und wir haben uns dort wirklich wohlgefühlt. Besonders möchte ich Aida, die Guest-Relations-Chefin, loben – sie war unglaublich freundlich, hilfsbereit und immer für uns da. Durch sie haben wir uns bestens betreut gefühlt. Ein kleiner Kritikpunkt betrifft den Service im Restaurant. Leider war dieser nicht immer zuverlässig – teilweise wurden die Tische nach anderen Gästen…

Meine Frau verfasste nach unserem Aufenthalt eine Bewertung auf Holidaycheck. Zwei Tage nach unserem Aufenthalt wurden wir von einer "Hotelmanagerin" des Hotels angerufen. Sie bat um ein Feedback des Aufenthalts, ich stellte die positiven, als auch negativen Punkte dar. Die "Managerin" nahm dies zur Kenntnis und stellte uns jede Menge „Entschädigungen“ wie ein kostenloses Upgrade, ein Daybed und Massagen für einen nächsten Aufenthalt in Aussicht. Kurz darauf forderte sie mich mit Nachdruck und wiederholt auf,…

Das Essen im Hotel war ausgezeichnet. Die Qualität, Vielfalt und Zubereitung der Speisen liessen keine Wünsche offen. Jede Mahlzeit war ein Genuss und definitiv ein Höhepunkt unseres Aufenthalts. Im krassen Gegensatz zur hervorragenden Küche stand leider der Zimmerservice. Unser Zimmer wurde an drei aufeinanderfolgenden Tagen überhaupt nicht gereinigt. Als die Reinigung dann endlich stattfand, erhielten wir - obwohl wir zu dritt das Zimmer bewohnten - lediglich ein einziges Duschtuch. Wir haben mehrfach an der…

Sehr schönes Hotel mit toller Strandlage, Leckerem Restaurant, höflichem Personal und einem tollen Pool, vielen Beschäftigungsmöglichkeiten, Shows und unterschiedlichen Animationen. Haben dort das netteste und beste Animationsteam kennengelernt.

Das Seven Seas Palmeras Bay, kürzlich renoviert und modern gestaltet, hat unsere Familie mit 2 kleinen Kinder und unsere 70-jährigen Mutter – im Oktober zum 2. Mal überzeugt. Das Hotel liegt an einem flach abfallenden Kiesstrand, der durch einen großen Steg ergänzt wird, wo samstags ein beeindruckendes Feuerwerk stattfindet. Die weißen Steg-Cabanas sind eine besondere Empfehlung. Es gab die ständige Verfügbarkeit von WLAN im gesamten Hotelbereich sowie am Strand. Die Vielfalt und Qualität des Essens und der…

Bewertung für die Managerin Aida im Seven Seas Palmeras Bay Wir sind am 07.07. sehr spät nachts im Hotel angekommen und hatten anfangs ein paar kleinere Probleme mit unserem Zimmer. Am nächsten Morgen wurden wir von der Managerin Aida herzlich empfangen – und ab da wurde unser Urlaub durch sie einfach wunderbar! Aida ist eine unglaublich freundliche, hilfsbereite und kompetente Person. Sie hat sich sofort um alles gekümmert und dafür gesorgt, dass wir uns wohl und verstanden fühlen. Keine Kleinigkeit war ihr zu…

Wir waren nur drei Tage im Seven Seas Palmeras Bay, aber es hat uns wirklich gut gefallen. Das Hotel ist sauber, das Personal freundlich und das Essen war in Ordnung. Besonders nett war eine Mitarbeiterin im Guest Relations-Bereich – Aida – die uns bei ein paar Fragen geholfen hat. Unkompliziert und sympathisch. Für einen Kurzurlaub absolut empfehlenswert

Ich war positiv überrascht das Management war wirklich engagiert und hat sich um alles gekümmert. Bei Fragen oder Problemen wurde sofort geholfen. Der Service war ausgezeichnet! Man merkt, dass das Hotel gut geführt wird. Diana und Alex sind sehr freundlich und hilfsbereit .

Unser Aufenthalt in diesem Hotel war von Anfang bis Ende einfach fantastisch. Das Hotel überzeugt durch seine Sauberkeit, den hervorragenden Service und den hauseigenen, kostenfreien SPA-Bereich. Die Nutzung von Sauna, Dampfbad und Hammam ist zu bestimmten Zeiten problemlos möglich und trägt wunderbar zur Entspannung bei. Besonders hervorzuheben ist die direkte Strandlage mit einem eigenen Steg – perfekt zum Sonnenbaden und Genießen des Meeresblicks. Die Zimmer wurden täglich einwandfrei gereinigt und bieten fast…